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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
AB マツエクネイルサロンの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
147件の口コミ中21〜40件表示
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応も良くて、優しいし仕上がりも最高でした!!!ありがとうございました!!!!!!
来店日：2024年7月18日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しましたがカウンセリングと施術者が違く、施術者さんに関しては何も声掛けをせず作業を初めてしまったので不安でした。また施術も25分程度で終わってしまったのでとても驚きでした。 案の定仕上がりも80本も付いていないくらいスカスカでお店を出た瞬間少し触っただけで数本取れてしましました。私がまつパを過去にしていて取れやすいと言われましたがそれにしても早すぎると思いました。左右のバランスもバラバラで残念でした。
来店日：2024年6月29日
AB マツエクネイルサロンさんからの返信
この度ご来店誠に有難うございます。 ご要望に添えず大変申し訳ございませんが、事前時ご了承させていただいておりましたですけど、自まつ毛パーマした状態になり、向きがもともと整えない形でした。 パーマした状態でエクステの接着面が凄く小さいですので、取れ早いのがコントロールできかねます。 今回ご指摘の問題について、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
返信日：2024年7月1日
まいさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりがめっちゃ可愛かったです！ また行きたいです！
来店日：2024年6月20日Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ とても効率良く早かったです。 仕上がり大満足です、また機会があれば是非お願いしたいです！
来店日：2024年5月30日マキさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてのサロンでした。 施術は、すごく丁寧でスムーズでとても良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月23日
みュさんの口コミ
20代前半
店内凄くいい匂いがして施術して頂いた方もお優しそうな方でとても気持ち良く受けれました。 初めてワンホンマツエクしましたがここでして良かったです☺️
来店日：2024年5月2日むぎさんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクをお願いしました。 ミニモでの対応は満足でしたが、メッセージ上でご相談した内容を再度店舗にて確認したところ、施術者の方が内容をよく分かっていないような状態だったため不安を覚えた。 ここには付けないで欲しいと具体的に画像を見せてお願いしたにも関わらずしっかり付けられていて残念だった。 また持ちも大変悪く、翌日には数本が取れ、1週間も経つ頃には残り数本といった具合になり、残っているものもまつ毛が下がってしまった。 持ちに関するケア方法なども教えて頂けなかったのが大変残念だ。
来店日：2024年4月25日
あおさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗に仕上げて頂きました！
来店日：2024年4月21日来店回数：11回
そらさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にしていただき、安心して施術を受けられました！時間も早く、可愛く仕上げていただき満足です。ありがとうございました！
来店日：2024年4月9日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の来店。丁寧なのに施術時間が短く、持ちもいいので満足です！ありがとうございました！
来店日：2024年3月28日来店回数：2回AB マツエクネイルサロンさんからの返信
愛夏様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 施術が満足頂き、大変嬉しく思います。 次回ご来店の際には前回よりも更に満足して頂けるように一生懸命トリートメントさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024年3月29日Chiiiさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても居心地が良く、丁寧なサロンでした！ また行きたいです！
来店日：2024年3月15日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
以前同じ画像が使われているワンホンまつエクをしていただいたので、今回も同じ画像の別メニュー（内容はワンホンまつエクではありませんでしたが同じ画像が使用されているので画像の様な仕上がりになると思い今回のメニュー）にしましたが、予約したメニューでは画像と同じには出来ないと言われて急遽前回と同じワンホンまつエク80本のメニューに変更してもらいました。 前の方が詰まっていて少し待たされましたが、時間内に施術も終わったのでそこは良かったです。 ですが、案内しオフをして下さっていた方と最後に居た方が別の方だったので、施術する人が変わるなら一言声をかけて欲しかったです。 またワンホンデザインに変更したのにもかかわらず、仕上がりは少し束感を意識しただけの一般的なデザインになっており、ワンホンデザインとは程遠いものにされました。 これなら変更する前のメニューでも同様のデザインが出来ましたし、金額だけワンホンまつエクの料金を取られたのと変わらないように感じます。というかそうとしか思えないようなデザインです。 次の予定もあったのでやり直しなどを希望しませんでしたが、お会計の時に変更前のメニュー（本数は同じ80本のメニューだったので）の金額にして欲しいと言えばよかったと今になって後悔しています。 池袋で4000円でワンホンデザインが出来るサロンがほとんど無いのでリピートしたのですが残念です。
来店日：2024年3月14日AB マツエクネイルサロンさんからの返信
この度ご来店させていただき誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません！ ただ今回元々ご予約されたコースはセーブルフラットラッシュの方です。ご希望されたデザインはワンホンの仕様ですので、デザインありの金額は同じ本数でも値段が違います。 ご了承の程よろしくお願いいたします。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。引き続き宜しくお願い致します♪♪
返信日：2024年3月15日CCさんの口コミ
女性
丁寧に対応してくれて､ありがとうございます。
来店日：2024年2月2日AB マツエクネイルサロンさんからの返信
小叶様 お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!! 効果を実感していただけて良かったです 今後もご満足いただけるよう精一杯お手入れさせていただきますので、よろしくお願い致します！ 次回もお会い出来ることを楽しみにしております
返信日：2024年3月29日riiiさんの口コミ
女性 / 40代前半
前回の施術が良く、今回も同じコースでお願いしました(^^)このあいだもすぐ取れてしまうことがなかったし施術もスムーズで安心して任せさせてもらいました！また行きます
来店日：2024年2月1日来店回数：3回
ユーカさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりに来たが施術時間が短くてとても良かった！
来店日：2024年1月29日来店回数：6回
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンホンデザイン少女漫画140本というメニューで予約しました。下まつ毛も追加でお願いしました。しかし、このモデルさんのような仕上がりにはなりませんでした。絶対140本もないし、全体的にボリュームもなく、会計は7300円くらいでしたがその価値はないと思います。そんなに期待しない方がいいです。説明も少なく、外国人だからなのかもしれませんが、。、スピーディーなのはいいのか悪いのか、あまり時間かけられてない仕上がりなのは実感しました。辛口にはなりますが成人式も控えていて期待していたので残念です。もう少し値段が低いところでやった方がお値段と仕上がりには満足すると思いました。
来店日：2024年1月3日
meowさんの口コミ
女性 / 20代後半
家に帰ってから速攻リムーバーでオフしました。本当に残念です。ワンホンスタイルを試したくて試してみたところ、束を片目5箇所ずつ作っていただいて、それはよかったのですが束と束の間に短めのエクステがたったの一本ずつしか付けてくれなかった為、束が全く馴染まず本当に最悪の仕上がりでした。 束の本数を減らして、短めの毛をもっと付けないと馴染みません。 施術時間は25分と、速すぎる仕上がりで衝撃すぎて理解できません。終わってから涙が止まらないほど染みてしまって痛かったです。グルーの付け方もとても雑で周りの毛にも固まって付いてしまってます。 返金して欲しいです。
来店日：2023年12月23日
Mileyさんの口コミ
女性 / 20代前半
90分の予定が1時間で終わったのですが すごい綺麗な仕上がりでとても満足です！ お店の香りが異国でとても好きです🥰
来店日：2023年12月7日ぽんさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術後半日でボロボロ落ちてしまい、1週間と持たなかったです。お直しできないとのことで他店でリペアをお願いしました。残念です。
来店日：2023年12月1日
haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧にやっていただきました！ またよろしくお願いします！
来店日：2023年11月24日
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