4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性
癖っ毛のまとまらない髪をどうにかしたいと思い、縮毛矯正➕カットを予約したのですが、来店して話した時にブリーチしてるか聞かれてしてると言ったら、縮毛矯正はできません！と言われた時はショックでした。ダメージが大きいので出来ないとのことでしたが、それならミニモで予約した際のメッセージのやり取りで聞いて欲しかったです。せっかくどうにかしたいと思って縮毛矯正するぞ！！！（金額でも決めてたので）とやる気で来たのに、何もせず帰るのも他のメニューにするのもなんだかなぁと思い、勧められたストレート矯正をしました。結果サラサラしっとりストレートになってやって良かったと思いますが、持ち金が多めにあって良かったと思いました。。。
でも施術内容や対応は丁寧で良かったです！
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました❤️終始リラックスできました😌シャンプー、カット、ブローとどれも本当に丁寧で、眠たくなってしまう程でした✂️カットもどんな髪型のイメージか、画像を見せて親身に相談にのってくださいました♪仕上がりも大満足です⑅◡̈*またお願いしたいです🥰
女性 / 40代前半
落ち着いた雰囲気のなかとても居心地がよく丁寧かつ親身に施術していただけたのでとても満足です♪
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応、施術でまた行きたいと思いました⑅◡̈*
カウンセリングも丁寧に行っていただき、安心できました。
縮毛矯正では、ついつい眠くなってしまうほどでした。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
前回もここでカラーしていてカラーは
良かったんですが縮毛矯正した際急遽カットした方が
良いと言われてしたんですが毛先だけ変に薄く切られ
前髪作ったんですが前髪も長めが良いと自分好みに
ならず家で前髪を切り直す羽目になりました。
髪の伸ばしていたのに変になってとても残念です
女性 / 40代前半
最初、お店に入った時にアシスタント？の方が立ってて目が合ったのにいらっしゃいませの一言もないのがここの接客どうなってるの？と正直思ってしまいました。
挨拶は大事だと思いますが。
女性 / 20代前半
最初に子供でこんなに短くすることないと言われ、？でした
できないなら初めからできないと言って欲しかったです。
料金を取らず、練習した方がいいと思います
店長さんに直してもらわなければもっと酷かったです。
女性 / 50代後半
予約した時から当日のお見送りまで、とても丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い時間を過ごす事ができました。またお願いしたいと思います。本日はありがとうございました。
女性 / 20代前半
とっても素敵なカラーに染めて頂きありがとうございました！色がめちゃくちゃ好みで嬉しいです！
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きとても満足しました☺️
また機会がありましたらよろしくお願いします🙇♀️
すごく丁寧に接客してくれて、思った以上の髪型になり大変満足です。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
丁寧なカウンセリングで、こちらの希望を親身に聞いて下さりありがとうございました！
とても手入れがし易くなり助かりました！
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
インナーのリタッチブリーチとそれ以外のカラーをお願いしました。カラーもする前から「傷みすぎてるので絶対にトリートメントしたほうがいいと思います。」など金◯け前回。それでもちゃんと染めてくれているのであればなんら問題ないですが....インナーのリタッチブリーチは約3cm幅にわたり両サイド(右側も左側も)ブリーチ出来ていない箇所がありました。それと表面の髪の毛はジグザグに染まっていない部分がありました。さらにカットもお願いしたのですが毛量調節で全体的に短くならないようにカットしてくださいとお願いしました。家に帰ってみたらなんと表面の髪の毛を切られていたんです。髪の毛を梳く際に表面の毛を梳く人初めて会いました。施術前に私はよく編み込みをしますっていいましたよね？なのに表面の髪の毛を梳いた挙句インナー(編み込みしたら見える部分)のブリーチを適当にやるとかあり得ないですよね。それでも謝罪するなり何か対応するなりすればまだいいですがこれらの事も一切なく終始シカトされました。それプラス髪の毛を乾かしている間に左目に手を入れられて物凄く痛かったです。病院に行ける時間が出来たら病院に行こうと思います。この後店舗に直接お電話致しますのでよろしくお願い致しますね。
女性 / 30代前半
久々にショートにしてもらいました。子育て中なこともあり長さやセットのしやすさを考慮して施術してもらうことに。アイロンかけてもうねりまくっていた髪が乾かすだけでも外に出歩けるようになり大満足です🤩やっぱり髪色明るめが良かったのでまた行かせてください🙏💓
とても丁寧な対応で髪型も似合うものを探してくれて
若干ドキドキしましたが似合う髪型にしてもらいました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました。
カラー後の髪の毛を対応も教えて頂き参考になります
また落ち着いたら行きますのでその時はよろしくお願いします
女性 / 40代前半
先日はお世話になりました🙇♀️
私の髪の状態に合わせた提案を含め、時間をかけて丁寧にカウンセリング・施術をして頂きました😊
パサパサだった毛先が何度シャンプーをしてもずっと潤いが続いているので髪型も状態も良い感じです！！
お洒落で素敵な外観、雰囲気も良く、顧客をとても大切にしてくださる良心的なお店だと感じました。
本当にありがとうございました😌
また是非宜しくお願い致します🙇♀️
女性 / 30代後半
素敵な髪色にしていただきありがとうございました。本当に思った以上の仕上がりで、過去１気に入ってます☺︎
トリートメントも感動でした。美容院でのトリートメントは、正直今まで効果を感じたことがなかったのですが、ブリーチをしたと思えないほど手触り良くなり、髪が生き返ったみたいでやって良かったと初めて思いました。
カウンセリングも施術もとても丁寧で、お話していてもすごくプロ意識の高い方だなぁと思いました。色々なアドバイスもとても為になりました。アイロンの温度やカラーシャンプーの頻度、教えていただいた通りに今日から気をつけて実践してみます。次もまた伺いたいです。ありがとうございました☺︎
女性 / 30代前半
出産前ラストの美容室でお伺いしましたが、身体を気遣いながら丁寧に施術してくださいました。
気に入った仕上がりになりました。
また産後落ち着いたらお願いします！
ありがとうございました。
女性 / 40代後半
いつも丁寧に親切に対応していただきほんとありがとうございます。カラーもトリートメントも大満足です。またよろしくお願いします。
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