無さんからのMINTELASH MIKUの口コミ

• 無さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  13時からの施術で、カルテやカウンセリングがあると思い、12:50頃に到着すると、受付にいた方に"しばらく待っていてください"と言われ席に座って待っていました。
  しかし、担当の方が来たのが13:30頃。
  前のお客様の担当が長引いていたようです。
  私は受付にいた方にも担当の方にも事情を聞かされず、ただひたすら30分40分待っていたので、一言事情を説明して欲しかったな、と思いました。
  
  受付の方は声が小さくあまり愛想が良くなかったですが、担当してくれた方は愛想が良く、施術も満足です。
  
  結局カルテは書かず、カウンセリングは口頭で少ししただけなのでそこをもう少し丁寧にして欲しいのと、待ち時間の説明をしてくれたらとてもいいなと思いました。

  【1200円モデル】シングルエアリーセーブル120本※カラー/フラット変更可 ¥1,200

  来店日：2022年9月9日
  

  MINTELASH MIKUさんからの返信

  先日は御来店ありがとうございました。
  早めに来てくださっていたのに沢山お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
  途中でお声掛けもできず、ただお待たせしてしまい不快な思いをさせてしまい反省しております。
  カルテ記入は初めて御来店して下さった方にだけ記入して頂いており、今回は対象ではございませんでした。
  説明不足で申し訳ございませんでした。
  今回ご指摘頂いた事について気をつけて参りますので、
  また御来店頂ける機会がございましたら宜しくお願い致します。

  返信日：2022年9月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。