4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
評価がとても高かったのといつも利用しているサロンに行けなかったので今回新規メニューのカット×カラー×トリートメントでお願いしました。
入ってしばらくしてから担当の方が来てくれましたが、こんにちは。と挨拶をされましたけど私が人見知りで軽く頭を下げたのにも関わらずこちらがこんにちは。と返すまで繰り返されてちょっともうこの時点で怖かったです。
カウンセリングもして頂き具体的なイメージを伝えるために画像もお見せし、トップや前髪の癖、前髪を左側へ流したいと伝えましたが、はっきりいって全くイメージ伝わってなかったです。
カウンセリングの意味がないです。
画像見せれば綺麗め、大人っぽい感じとかかわいい感じとか大体分かるはずですけど、今回のは望んでない幼さがめちゃくちゃでる画像と全く違う感じになりました…。
家に帰って切った髪を見た彼氏にも変だし切り方雑過ぎて見てられないからいつものサロンでどうにか直してもらってこいと言われいつものサロンに予約入れなきゃいけなくなりました。
接客態度、技術、両方考えてもあまりいいとは私には思えませんでした。
私以外にもお客さんがいてなんかすごくバタバタしながら対応されてちゃんとお客さん一人一人を見れてないんじゃないかと感じました。
忙しいのはわかりますが、それをお客に感じさせるのはおかしいかなと私は思います。
最初の対応であぁ、来なきゃ良かったと思いましたし、
仕上がりを見てすごく悲しくなりました。
期待して行きましたけど本当に残念です。
素人目で見てもカットが雑なのはすぐ分かりました。
今はもう他の場所でなんとか直してもらいましたが意見は同じでした。
女性 / 20代前半
施術日の前日の遅い時間に突然予約を入れてしまったのにご丁寧に対応していただけました！！！
カットも上手く、こちらの要望により良くして頂けました！！
お話も面白くて初めての来店でしたがとても楽しく過ごせました！！髪色もとっても可愛いです！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
初めて行く美容室で緊張と不安でいっぱいでしたが…ハイトーンにするというざっくりしたことしか決めていなかったのにも関わらず、会話の中からわたしの好みを汲み取っていただき、すごく可愛いカラーにしてもらえました❤︎
久しぶりの美容室をアブアイロスさんにして良かったのと、ノガミさんを指名して本当に本当に良かったです！！
今までたくさんカラーしてきましたが、過去1エモくて可愛いカラーになりました！！
また是非利用させてください！
ありがとうございました:;(∩´﹏`∩);:❤︎
女性 / 20代後半
このたびは担当して頂きありがとうございました！
カラーもカットもセットも大満足です( ¨̮ )
特に前髪の希望を細かく聞いてくれて理想の前髪になりました😳
それからシャンプーが今までの美容師さんの中で1番上手で気持ちよかったです☺️
人柄も良くとても話しやすかったです！
またお願いしたいです( ˶˙ᵕ˙˶ )
女性 / 30代前半
8/21 16：30にカットモデルをお願いした者です。
この度は担当していただきありがとうございました。
予約対応もとても迅速で驚きました。
癖が強く、毛量も多くとても扱いづらい髪の毛をキレイにまとめていただき感謝しています。
自分で乾かしても(ボリュームは凄いのは仕方ないとして)思ったより広がらず、ハネも少ないように思います。
また2ヶ月後にお伺いしたいと思いますので近くなったら日を相談させてください。
よろしくお願いします。
女性 / 20代前半
見せた写真とドンピシャの推しカラーにしてもらって大満足です🥺💞
ありがとうございました‼️
女性 / 20代後半
素敵に切っていただいてありがとうございました。扱いやすい髪にして頂いて、説明も丁寧にしていただき、切ってもらえてよかったです。また次回、ベリショやパーマお願いします♡
女性 / 20代前半
可愛い色にしていただいてありがとうございました！
また機会がありましたら宜しくお願いします✨
女性 / 20代前半
ありがとうございました~！！
ボブお気に入りです！！
女性 / 20代前半
ノガミさんいつもありがとうございます！！
今回もとてもかわいい色にしてくださりました！！
満足です！！
女性 / 20代前半
やりたい髪型がはっきり決まっていない中、とても可愛く仕上げて頂いて本当にありがとうございました😆
また是非お願いしたいです😊
女性 / 20代後半
色はあまり決まってなくてとりあえず暗くしたくて予約させて頂きましたが、透明感あって暗すぎない暗髪色にしてくださいました◎
次はホットペッパーで予約させてもらいます！
女性 / 20代前半
初めてパーマをしたのですが、思っていた通りのパーマをしていただき満足しています😊本当にありがとうございました！またよろしくお願いします🌈
女性 / 40代前半
とっても丁寧に施術していただきましてありがとうございました✨息子も大満足でした☺また是非お願いしたいと思います!
女性 / 20代前半
聞いたことになんでも答えてくれて、とても楽しい時間でした！仕上がりも頼んだ通りに可愛くなって最高でした！
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！！！！
思い通り以上の髪色、髪型になりました💖
緊張せずに過ごすことができました👀
予約時の対応も優しくしていただきほんとにありがとうございました😭💗
また行きます✌️
女性 / 20代前半
今回も希望通りの色を入れてくださいました！
毎回満足しています！またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
すっごく満足のいく髪型にしてもらいました！
周りにも好評でした☺️
人生初のショートヘアですが最高です！
カラーもしたいのでまたよろしくお願いします❤️
女性 / 20代前半
カラーもカットも好みを汲んでくださってイメージ以上のとても良い仕上がりとなりました！スタッフの皆さんも気さくでとても話しやすく楽しかったです！メニュー変更もスムーズにできてミニモでの対応も大変良かったです。ぜひまたお願いしたいです。
女性 / 20代前半
今回初めて担当して頂きました。
すごくかわいい色にして頂きました！またお願いしたいです🐶💖
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