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マツパが好評マツパを施術した97%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
大山 ひとみの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
109件の口コミ中41〜60件表示
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術する場所や仕上がりなど全体的にイメージしてたものとは違いました。 まつ毛は根元から立ち上げてほしいと言いましたが、毛先のカールがなくただL字に折れた感じでバラツキも気になりました。下まつ毛保護のテープなどもなく他のサロンと比べると あれ？と思うところが数点ありました。他店の新人さんの方が綺麗に仕上がるかと… 眉毛矯正はてっきりワックスするのかと思いましたが違いました😅 トリートメントつけて海苔みたいな仕上がりになりました。
来店日：2024年12月3日
大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 至らない事ばかりで大変申し訳ございませんでした。 説明不足、技術不足でご迷惑をお掛けした事本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2024年12月3日
Rさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてだったのですが、やって良かったです！ イメージとも近かったしまたやりたいと思いました
来店日：2024年11月30日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 もっと喜んで頂けるように努力致します。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年11月30日もあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！すごくきれいに仕上げて頂き大満足です。
来店日：2024年11月16日来店回数：3回大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 喜んで頂けたなら幸いです。 もっと気に入って頂けるように頑張りたいです。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年11月16日えさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての場所で初めは緊張しましたが、 優しくお迎えしてくれ安心して任せるが出来ました！ また丁寧にカウンセリングもしてくれ仕上がりも満足です！ また機会がありましたら宜しくお願いします！
来店日：2024年11月1日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 至らない所も沢山ありますが、お客様に喜んで頂けるように努力したいと思っております。又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年11月2日
楓さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に説明してくださり、施術もとても丁寧でした。 またリピートしたいと思います♪
来店日：2024年10月28日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 もっとお客様に気に入って頂けるように努力してまいります。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年10月28日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
自宅でよく見たところ 上がり方や向きにバラツキがあり、途中で折れているものや 特に短めの毛は毛先がチリチリで、半分におりたたまれてしまっているものもありました。 口コミの評価が高いので、偶然だとは思うのですが… 今まで新人さんのモデルでもこんなことはなかったので衝撃でした。 申し訳ないですがセルフでやった方が良かったと思ってしまいました。 詳細は控えさせていただきますが、別件ではとても親切に対応いただき非常に助かりました。ありがとうございました！
来店日：2024年10月25日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 誠に申し訳ございませんでした。私の確認が甘すぎたんだと思います。せめてマツゲパーマは可愛いらしくと思ったのに、より悲しい思いをさせてしまったなんて、なんとお詫びしてよいか。いくらお詫びしても足りないと思いますが、悲しい思いをさせてしまって申し訳ありませんでした。 これからは、このような事を繰り返さないように努力致します。 教えて頂きありがとうございました。
返信日：2024年10月30日🐾さんの口コミ
女性 / 20代前半
親切丁寧な対応をしていただき、心地よく過ごせました！ 仕上がりも良く、またお願いしたいです！
来店日：2024年10月25日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 なるべくゆったりと過ごして頂きたいと思っています。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年10月27日
しおみさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりもとても綺麗でよかったです！ また、やってもらいたいなと思いました！
来店日：2024年10月23日来店回数：2回大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 ご希望に添えるように頑張りたいです。 私も又お会いしたいです。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年10月24日もさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の利用でした。 施術も丁寧で仕上がり満足です！ またお願いしたいです
来店日：2024年10月21日来店回数：2回大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 ご希望に添えるようにもっと頑張りたいと思っております。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年10月21日aaさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました♡ 毎回楽しい時間をありがとうございます 次回もよろしくお願いいたします！
来店日：2024年10月18日来店回数：7回大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 私も毎回楽しく施錠させて頂けて本当に嬉しいです。 次回も楽しみにお待ちしております。
返信日：2024年10月19日
misatoさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 対応がとても優しくて居心地のよい時間でした(^^) 仕上がりもかわいくて大満足です◎ またぜひよろしくお願いします♪
来店日：2024年10月14日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 こちらのいきなりの質問に優しく教えて頂きありがとうございました。お陰様で問題点を沢山発見できました。 またぜひいらして下さい。心よりお待ちしております。
返信日：2024年10月15日chiさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中、丁寧に声をかけていただきました☺️ 綺麗に仕上げていただきありがとうございます♪
来店日：2024年10月10日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 気に入って頂けたなら幸いです。 至らない所がまだまだあると思いますが、又いらして頂けた時はもっと喜んで頂けるように頑張りたいです。
返信日：2024年10月10日
ymさんの口コミ
女性 / 30代前半
10分ほど予約時間を過ぎてしまってからの到着でしたが丁寧に施術していただきました。 ただ来店した際いきなり「ギリギリセーフです！」でした。 遅れたこちらが悪いのでもし施術出来なくても仕方ないのですが、私も接客業をしていてお客様をもてなす業務に従事しているのでクッション言葉もなしにいきなりそれ？とかなり気になりました。 最後に申し訳ないからと粗品をいただきましたが、モヤモヤは晴れませんでした。
来店日：2024年10月1日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 本当に嫌な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。 お電話での対応を控えさせていただいており、何度もお電話頂いたのにこちらが対応していなかったのにお客様の責任のような対応で、ただただ反省とお詫びする事しか出来ません。私もいらして頂いた時のお客様のビックリされたお顔を忘れられません。本当に申し訳ございませんでした。 これからは心を入れ替えてお客様のご期待に添えるように、嫌な思いをさせないように努力いたします。 お教え頂き本当にありがとうございました。
返信日：2024年10月9日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日まつパしていただきましたが とっても綺麗に上げてもらい大満足です！ありがとうございました☺︎︎︎︎ 目を閉じていることが苦手なので中々頻繁には行けないのですが、またぜひ行きたいと思うサロンでした✨
来店日：2024年9月23日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 苦手だったんですね気づかないで施術を続けて申し訳ございませんでした。又いらしていただけた時は不安にならないような対策を考えます。宜しくお願い致します。
返信日：2024年9月23日keeさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても素敵なお店でした 施術中も細やかに痒みや染みたりしてないかお声がけして頂きました 他店よりも時間も早く綺麗に仕上げて頂きました またよろしくお願いします
来店日：2024年9月20日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 これからも喜んで頂けるように頑張りたいです。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年9月21日
🌱さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただきありがとうございます！ していただいている時は静かで眠ってしまうほどリラックスできました。 またお願いしたいです！
来店日：2024年9月16日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 めちゃくちゃ可愛くなって私も嬉しくなりました。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年9月16日
美恵さんの口コミ
女性 / 50代前半
早めに着いてしまいましたが笑顔で迎え入れてくれて優しいお声がけで対応もバッチリまつ毛もバッチリでした。 またぜひお願いしたいと思いました
来店日：2024年9月16日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 お褒め頂いてとても嬉しいですが、まだまだ至らない事ばかりです。 もっと気に入って頂けるように頑張ります。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年9月16日
h.nさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても優しく楽しく接して頂きました!!また行かせていただこうと思います!!本当にありがとうございました!!
来店日：2024年9月14日来店回数：3回大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 駐車場の表記がなく迷わせてしまって申し訳ございませんでした。 優しいお母様と又いらして下さい。 心よりお待ちしております。
返信日：2024年9月16日
理恵さんの口コミ
女性 / 30代後半
まつ毛パーマありがとうございました。久しぶりでしたが完璧でした。
来店日：2024年9月11日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 説明が足りずに申し訳ございませんでした。 喜んで頂けたなら幸いです。
返信日：2024年9月11日あゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのまつパ、とっても可愛くしてくださってありがとうございました！！！
来店日：2024年9月9日大山 ひとみさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 初マツパに当店を選んでいただきありがとうございます。 めちゃめちゃ可愛いくなって私も嬉しくなりました。 又のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年9月10日
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