女性
まず予約の時間きら25分遅れでスタート。その間の声かけはなし。
その後ネイルオフ中にアートを強い力で取ろうとされたのか、痛みと共にネイルベッドから出血。長年ネイルをしていますが、甘皮側ではなくネイルベッドから出血したのは初めてです。
その後の対応は「細菌が入るかも知れないのでジェルは乗せられない」「このままの状態でお帰りいただく」とのことでしたが、爪に穴が空いたまま過ごすほうが怖いし痛いので、リスクを承知の上でジェルを乗せてもらいました。
ちなみに料金はそのままでした。
ネイルベッドからの出血は初めてでとても痛いしジェルを塗っても隠しきれなくてショックです。ネイリストさんもショックだったと思います。今後こんなことが起こらないことを願います。がんばってください。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
