4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性
今回もありがとうございました😊
施術・接客共に大満足です✨
また宜しくお願い致します✨
女性 / 40代後半
あれからドタバタしてしまいお礼がすっかり遅くなってしまいました 申し訳ありません
先日はとっても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました^_^
リーズナブルな練習モデルでしたのに、サロンで受ける通常のエクステと謙遜なく大満足です
お店も清潔感がありとても静かで、三浦さんもとってもおしゃれでエクステとは関係ないメイクやカラコンの質問をたくさんしてしまい失礼致しました^^;
お人柄も穏やかで、こちらのなりたい希望も良くきいてくださり行って良かったです^_^
また宜しくお願いします♪
女性
ありがとうございました😊
終わってからも温かいメッセージ下さり仕上がり、施術も大満足です✨
またぜひよろしくお願い致します✨
女性
とても綺麗につけて頂きありがとうございました。
女性
今回もとても丁寧に施術して下さって、大満足です。
爪の状態の説明やケアについてもアドバイスいただき、ありがとうございました!
女性 / 50代前半
先程は大変お世話になりました。手際良く丁寧に施術して頂きありがとうございました。満足しております。また宜しくお願い致します。
女性
爪の状態の説明や施術がとても丁寧でした。
どうもありがとうございました!
女性 / 40代前半
ありがとうございました!
爪の状態や今後の心配などを的確にアドバイスいただきました。
女性 / 20代後半
2回目の利用でした!
丁寧な施術と接客がとても素敵なので、今回もお世話になりました!
フットネイルをして頂きましたが、折れてしまった爪を丁寧にケアして頂いたり、しっかりジェルを塗って頂きました☆
サロンの雰囲気も落ち着いていて大好きです!
また是非伺います☺︎
女性 / 40代前半
とても丁寧に対応して頂きました!また仕上がりも大満足でした!お店もとても雰囲気のよいステキなお店でした!
女性 / 30代前半
オフなしで、誤って予約していましたが
事前にご確認いただきメニュー変更承ってくださり、ありがとうございました。
オフや、ケアも丁寧にしていただき
色のアドバイスも的確でとても良かったです。
機会があれば、またよろしくお願いします!
女性 / 20代後半
とっても満足でした॑⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝⋆*
フッドネイルをして頂きましたが
デザインも素敵ですし
お話も楽しくて有意義な時間でした🎶
ぜひ次回もお願いしたいと思います!
ありがとうございました。
女性
今回の施術は初めてだったので色々と不安があったのですが、丁寧に説明して下さり、心配していた痛みも全くなく、おわってみて「え?もう終わったの?」って思うくらい痛くなかったです。
定期的に通おうと思いました。
女性
帰宅して改めて仕上がりを見てみると、ハンド・フット共に仕上がりにムラがありました。
フットは施術中ずっと私から見て右側から塗られてましたが、どの爪も右隅は塗料がしっかりとのっていますが、反対側の左側サイドが薄く爪の隅に向かって薄くなってます。今までしっかり仕上げてくださるネイリストさんでこのような仕上がりになったことは一度もありません。塗ってるつもりでしかなく、すごく初歩的なレベルだと感じました。
ハンドも同じように、爪の両端や付け根の際の部分が今ひとつ綺麗な仕上がりとは思えませんでした。塗っている最中も何度も際の部分が薄いと指摘しました。またハンドでは、爪の側の皮膚にトップコートがついたまま固める機械に手を入れたため火傷しました。かなり痛かったです。また選んだカラーの塗料が在庫切れで、1ヶ月後の次の回でようやくフットに塗ることができました。
これらのトラブルから2度目は無料でやると言っていただきましたが、1ヶ月後の予約当日に電話で話した際に最初そのことを忘れられていました。
メールの確認もあまりスピーディーではないところも気になりました。また3回目施術のハンドの予約を電話で話したのに入れられていなかったです(こちらはもう結構です)。
接客も表情や言葉はいいのですが、全体的に接遇の自然な気配りが下手な人だと感じました。(荷物ロッカーの案内や膝掛け毛布や椅子の上げ下げ案内など)。
上記のような事柄や仕上がりだったため、総合的な満足度は残念ながら決して良いものではありませんでした。
女性 / 30代前半
気遣いいただきとても心地の良い施術でした。
仕上がりでいうと、爪の大きさでネイルの形が変わるのは仕方ないですが、少し気になります。
デザインはとても素敵でした!
ネイリストさんの体制が辛そうで、そこだけ改善したら良いかと思います。
ソファの高さや、足を置く台の高さなどなど。
また機会があれば是非お願いしたいと思います!
女性 / 30代前半
とても素敵に仕上げてくださってありがとうございました!居心地もよく、あっという間の時間でした!
次もぜひお願いします!
女性 / 40代後半
2回目のケアをしていただきました。とても素早く、接客も心地よくて、本当にありがとうございます!
女性 / 30代後半
夏に向けてマリン風のネイルにしていただきました
とても気に入っています(^ ^)!
ありがとうございました*
女性 / 30代後半
時間変更などお願いしましたが嫌な顔一つせず施術してもらいました(^^)以前もマツエクでお世話になり今回はネイルを💅丁寧な施術と仕上がりにいつも感謝でいっぱいです!またよろしくお願いします!
女性 / 40代後半
丁寧で素早い対応。仕上がりも綺麗で、大満足です!お値段以上でとても嬉しいです。
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