けいさんからの新宿/韓国風レイヤー 髪質改善/渋谷直樹の口コミ

• けいさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  またくるつもりないので直接お伝えしませんでしたが
  ワンカラーじゃ出来ないのはわかっててワンカラーでできる色かダブルカラー迷ってて変更したのですが、1回目のカラーの際かなり滲みてたし最初に滲みやすい場所あるの伝えててべた塗りされたので不安しかなかった。
  実際色むらすごいし、トリートメント追加で1万のにしましたがすごくトリートメントが雑だった気がするし、終わったあと後ろの髪の毛の根元スプレーで固めたのかってくらいカチカチに髪の毛固まってるので困りました。
  オリーブカラー頼んだのですが根元部分は明るいカラーした茶色なのでどうしても気になりました。
  あとほぼアシスタントの方がやってくださってたので、ここでの予約は意味ないと思いました。

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  来店日：2025年5月9日
  

  新宿/韓国風レイヤー 髪質改善/渋谷直樹さんからの返信

  けい様
  
  この度はご来店いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただき感謝いたします。
  
  カウンセリング時にお伝えしたように、最初にご提示いただいたお写真のようなカラーはブリーチやブリーチなしのダブルカラーが必要なケースが多く、色むらが出やすいこともご説明させていただきました。それでもご了承いただき、ブリーチなしのダブルカラーで施術させていただきました。
  
  また、カラー施術に関しましては、1回目のカラーは私自身が塗布させていただき、2回目のカラーもアシスタントが塗布を担当した後、私が最終チェックを行い仕上げました。トリートメントに関しても、塗布はアシスタントに任せましたが、アイロン処理や流しは私が担当させていただきました。
  
  頭皮への負担や仕上がりに関してご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はより細かい配慮と確認を徹底し、より満足いただけるよう改善に努めてまいります。
  
  もし何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお聞かせください。
  
  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  
  sea shinjuku 店長 渋谷直樹

  返信日：2025年5月11日

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