4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8男性 / 40代前半
初来店です
名古屋に1年前に引っ越して来たんですが行き慣れた地元の美容院に1時間掛けて通っていましたが流石に時間が勿体ないと思い、近くでいい所は無いかと探して予約しました！
経歴が長いという訳ではないみたいなので少し不安でしたが、カットの技術、カラー、接客共に申し分無かったです☆
前の美容室では白髪染めしているから明るい色は断られていましたが益野さんは積極的に出来るからやりましょう！と言ってくれてとても嬉しかったです☆
最後にアイロンを使って普段やらないセットをしてくれたので、自分にはない思考を与えて貰えた感じがとても良かったです😊
お得な回数券を購入させて貰えたのでまた次回も楽しみにしています(*^^*)
女性 / 20代後半
ミニモでのやりとりは無かった為、ふつう。
カラーは満足しました。が、前髪カットが、すごくばらつきがあってどうしようって感じです。
対応はすごく良くて、私の気持ちに添っていろんな提案をしてくださいました。
女性 / 20代後半
炭酸泉が切れてしまったとのことで、トリートメントをアップグレードしてくださりました！
髪を伸ばしていること、伸ばすためには……と色々なことを教えてくださりました😊
施術について3なのは、前髪を作っていただいたのですが巻かないと纏まらない、毛先が揃わない、という事でオーダーとのズレがあった為3にしました。
後ろ髪の整えは完璧です👍
女性 / 20代前半
ブロー後に根元と以前カラーしたところの色の差が気になったので聞くと数日経てば馴染むといわれました。（数日経っても馴染むどころかところどころの色むらが気になるようになりました）
そもそもカラーの際差がないようにするのがプロでは？と思いました…
その後お直しに伺おうと思いましたが、これ以上酷くされるとショックなので別の美容院にお願いしました。
返金していただきたいくらいです。非常に残念でした
女性 / 20代後半
想像以上の髪色にしていただけて大満足でした。
ありがとうございました！
女性
カラーの明るさについて相談させてもらうと、希望してたメニュー以外を提案されました。担当者の方は何度も『お客様の予算との相談の上で』と繰り返されていました。私が希望していたメニューではない方が希望の明るさになり髪の毛への負担が少ないとのことで、髪の毛のことを考えてくれているんだなと思い提案されたメニューにしました。
しかしシャンプー時に湯加減を聞かれた後、かゆいところがないかとの質問がくると思ったらいきなり『シャンプーいい匂いですよね』と軽くシャンプーの宣伝をされました。私が先にシャンプーについての会話だったらいいけど…こんなシャンプー中に宣伝されたの初めてで戸惑ってました。
ヘアカラー後もこちらからではなく、担当者の方が『すごくいいですよね！明るくなりましたよね！』と何度も続き、客からの感想を先に言わせてくれないのかと思いました（笑）
営業なのでしかたのないことですが、最後の最後に回数券をしっかりめに説明され…
サロンへ行くと気持ちよく可愛くなれるのに、何だか終始営業されてる感じがして気持ちよく帰ることはできませんでした。
女性 / 20代前半
初めてカラー、パーマに挑戦しました。分からないことだらけでしたが丁寧に説明していただけてとてもよかったです。また、ひとつひとつの作業の説明もしてくれて安心しました！ここのお店、益野さんの施術を選んで正解でした！ありがとうございました😆
女性 / 20代前半
結局髪色決めれずに来店したのですが、いい感じの髪色にしてくれました！ブリーチ毛とバージン毛との色の差が酷かったのですが、わかりにくくなっていて感動しました😭✨ありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧に対応頂きありがとうございます
女性 / 30代後半
他の美容院でダブルカラーをしたら色が生え際と毛先が
全然違う色になってしまい😭💦凹み...🥲🥲🥲
なんとかしたいと思い...💦
急遽こちらの美容院を予約しましたが、
説明もしっかりしていて、とにかく素早いです👏✨
色もちゃんと入りました🤝✨良かったです🙆♀️！
悩んでましたが行って良かったです🥲🤍
本当にありがとうございました🌼
女性 / 20代後半
とてもいい髪色にしていただきました！
女性 / 10代後半
初カラー心配でしたがとてもいい色で気に入りました＼^^／ありがとうございました😭😭
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました✨益野さんの人柄がとても良く、気持ちよく時間を過ごせました！バッサリ髪を切ったのですがとても気に入っています😌次回予約もしたのでまたよろしくお願いします⭐️
女性 / 30代前半
当日予約にもかかわらず即レスいただいてありがたかったです！
リクエストした部分はちゃんと汲んでいただけたし、ヘアケアのお話も聞けて良かったです！
仕上がりも満足です☺️
女性 / 30代後半
髪型、髪色について相談に乗っていただき色々提案をいただきました。仕上がりもとても満足いくものでした。
ショートですが朝もセットしやすいです。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
アシスタントの方とも協力してスピーディーに仕上げてもらえてよかったです✋
また機会があればお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
初めての利用で緊張していましたが、益野さんの穏やかで話しやすい雰囲気に肩の力を抜いて過ごせました。
施術前カウンセリングで要望を丁寧に聞いてくれ、希望通りのヘアスタイルになりました。
とても気に入ったので、カットの回数券を購入しました。
次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
髪の状態や希望に沿ってたくさんカラーの案を出してくれて優柔不断な私にはとてもありがたかったです！
髪色も可愛くて満足でした☺️アシスタントの方も一緒に楽しくお話してくれたのも嬉しかったです❣️
女性 / 30代後半
レイアーカットを巻きやすいように細かく入れて頂き、スタイリングもアドバイスを交えながらして頂けました☺️とても話しやすかったです、ありがとうございました( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )
女性 / 30代前半
カラーをお願いしましたが、
思った通りのオリーブ系の色になり嬉しかったです！
カラーの色落ちに関する説明もわかりやすく、
信頼できる美容師さんだと感じました。
女性 / 20代前半
楽しかったです‼︎髪色も自分の望む色で、今後のケアなども丁寧に教えてくれました。ありがとうございます！
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