女性 / 20代前半
写真で見せた理想のものは暗めのグレーだったのに、仕上がりは白よりのグレーになり、友達や周りの人に写真の仕上がりの差を見せたらこれはひどい、返金案件とみんなに言われました。
理想と全然ちがうのに施術がおわったら、でもよく見たら一緒じゃない？最初は仕方ないって言いくるめられました。
帰りたい時間より1時間も過ぎていたのに(これはわたしがお店を出たい時間を言うのが遅かったのが悪い)ろくに謝りもせず、アシスタントの方がすごく謝ってくださいました。
何人ものお客さんと同時並行なので、わたしだけでなく周りのお客さんも待ち時間がすごく長い印象でした。
はじめてのブリーチで楽しみにしていたのに全体的にすごく残念でした。もう行きません。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
