あゆさんからの100%高級人毛使用 LANIUMEDAの口コミ

• あゆさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がり自体にはとても満足しています。
  ありがとうございました。
  
  ただカウンセリングで人を印象で決めつけるような言い方をされ、とても嫌な気分になりました。
  いつもどこのお店でも楽しくお話しさせてもらうのですが、喋る気が失せました。
  事前に他のお客様と被ることは連絡いただいてましたが、カラーも塗るのが適当なわりに40分以上とかなりの時間待たされ、シャンプーも適当。家にに帰って頭が痒くなるレベルです。それに待たすわりに飲み物のサービスもなし。
  もうひとりのお客様はきっと常連の方だったのでしょうが
  、力の入れ方が差がありすぎて、それも嫌な気分になりました。
  
  仕事が休みの日のリフレッシュとして髪型を変えるのに、ストレスが溜まりました。

  Ｗ40枚【#グラデ/ハイライト風可能】Wカラー+シールエクステ40枚￥18000 ¥18,000

  来店日：2022年4月29日
  

  100%高級人毛使用 LANIUMEDAさんからの返信

  本日はご来店ありがとうございました！！
  仕上がりに関してはうれしい口コミありがとうございます！！
  →カウンセリングで人をい印象をとありますが言葉足らずで申し訳なかったかもしれないのですが、色味のご相談に関しての部分はエクステをつけるのでブリーチされると色味の差がでるのをどうされるかという部分が中心のお話だったとはおもいますが。。。
  →カラーに関してはブリーチなしで青色だったので長くタイム放置をしましたがお声がけできずに申し訳ないです事前に時間をお伝えするように改善いたします！
  →飲み物サービスに関しては依然はさせていただいていたのですがコロナの関係で店内のコップ等をきにされるお客様が多くまた飲み物を持参されるお客様が多かったのでご準備できずにもうしわけないです・・・
  →もう一人のお客様に関しては常連様でしたが会話をよりされるお客様だったのでと『あゆ様』よく携帯をみられていたのでこのコロナのタイミングで会話をきをつけられていると勝手に判断してしまい申し訳ありません。
  今回の口コミに関して色々と改善しなおしていく部分もあるので貴重な意見として今後に活かさせて頂きます！

  返信日：2022年4月29日

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