女性
子供がまだ小さくて久しぶりにやっと行けた美容室
イメチェンしたくて思いきってデジパあてました。
カウンセリングはしっかりしてくれたから安心してたけど
技術は別！！実際の仕上がりは酷かったです…
ロットの巻き方なのか変な方向にウェーブ
ボリューム多いのが気になると伝えてたのに
表面はあまりウェーブ無く
内側はクリンクリン！
前髪は流したいと伝えたのにチリチリ
最初に見せたイメージ写真数枚とは別物…
びっくりしすぎて
ショック過ぎて
気持ちとは真逆にその場は笑う事しか出来なかった
いい歳して泣きたく無いし
思いっきり強がりました…
急いで家に帰り
その日なんとかしようと
シャンプーやアイロン必死でしたけど
やっぱりなんともならず
でもとてもじゃないけどこのままの髪型で外になんて出れない！
だいぶ短くなってしまったので１つにくくっても変
ハーフアップにしたら左はウェーブ無くストレート
右は真横に広がっていく曲がったウェーブ…
なんだこれは…
子供の送り迎えでこの髪型ご近所さんが見て
どーしたん？！と驚かれました
そりゃそー思うやろうなといった感じの髪型です
今まで、美容室行って似合ってないなー今回失敗したー！
とゆー経験は私もあります！
でもここまでこんなに絶望感を味わった事はありません
やり直して欲しいけど
その人がどうにか出来るとは到底思えない
もぅ触って欲しくない…
他の人がやってくれたとしても
その店でやり直しも苦痛！
こんなに嫌な思いしたのにまだ苦痛味わいたくないと思い
返金してもらうか
同じ系列店でやり直しして欲しいですと
電話で今回の件を店長さんにお伝えしましたが
謝罪の姿勢は感じられず、ただあーとかえーとか言うぐらいで淡々と話を聞いて終わり
この度は申し訳ありませんでしたとか一切ありません
ここまで言いたくないけど
髪の毛結構大事です！いつか伸びるけどそれまで辛いです
もっとせめて親身なって聞いて欲しい
もちろん返金も他店でのやり直しも希望は通りませんでした！
もー諦めるしかないんですね？と聞きましたがまともな返事は返って来ませんでした
こんな対応されると益々この店の不信感は募ります
二度と行きたくないです
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7経験年数 5年
経験年数 2年
