女性 / 20代前半
施術時間2時間の予定が30分ほど延びました。
事前の話で、その後1時間後に予定があることを話していたからかもしれませんが、施術終了予定だった時間に「もう少しお時間頂いてもよろしいですか」と一言だけ。
正直そこまで長いと思ってなかったし、30分後にはお店を出たいことを伝えたけど、施術が終わった時間がお店を出たいと言っていた時間になってました。
スタッフの方が入口にいないため、施術途中に退席され、来店されたお客様の対応をすることはしょうがないと思いますが、それが3.4回続きその度に3-5分ほど時間が空けば、施術が遅れて当然だと思います。また、事前に遅れることが予想できていたなら、早めに言っていただければだきたかったし、希望時間に終わらないのであれば最初から厳しいと伝えていただきたかったです。
また、施術が遅れた上に、お願いしたデザインは素人がみてもわかるぐらい雑で、ジェルの厚さもバラバラ、端の方はガタガタです。
練習モデルだと分かっていたし、デザインが豊富でかわいいため、本当に残念でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
