唐澤 カラサワの掲載
唐澤 カラサワのプロフィール画像
lia 越谷店 リアコシガヤテン 唐澤 カラサワ

経験年数 3年

★★★★★
★★★★★

4.5

6
51
越谷駅3分
更新

唐澤 カラサワの口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5
6件の口コミ中1~6件表示
  • aさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    電話した際の道案内も曖昧な道案内で
    1階のオーニングに関して「○色ですか?」と場所の確認をしたところ「1階は美容院です。」と質問とは違う答えが返ってきました。
    処置中も「目尻が、、、」と用語を間違えたり
    「眉尻眉毛生えてこない」と伝えているのに処置中も完成した後も「目尻は切らないでください」と何度も言われ話を聞いていないのか会話が出来ないのか終始とても不安でした。
    「到着が遅くなったので仕上げのメイクは出来ません。」と言われましたが処置終わった時間は予定よりも10分も早くあれ?と思いました。
    こちらが予約時間より遅れてしまったのも申し訳なかったですがそのせいかなのかニーズに対して答えが返ってくることは一度ない対応や態度には衝撃でした。

    唐澤 カラサワのプロフィール画像

    唐澤 カラサワさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お店の場所についてはしっかりとお伝えしましたが分かりにくい説明をしてしまい申し訳ございませんでした。
    ミニモのサイト内でもしっかりと住所記載しているので次回からはそちらも併せてご確認ください。
    処置中の言い間違えについては慣れていない自分の責任なのでしっかり改善していきます。
    通常15分遅れのお客様は施術をお断りしてますが、最後のメイク仕上げをしないということでご了承いただいた上で施術いたしました。
    この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。しっかりと技術の向上に努めてまいります。

    返信日:2024年3月24日
  • Sayakaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にして頂きありがとうございました💓

    唐澤 カラサワのプロフィール画像

    唐澤 カラサワさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました💗
    オープンしたばかりで足りないところあったと思いますがご満足いただけて良かったです(∩´∀`∩)

    返信日:2019年3月25日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お時間の変更や子供連れでもOK頂き、また子供がグズって中々先に進めない時も、親切にご対応頂きましてありがとぅございましたm(_ _)m
    急いでくれたのに、仕上がりもとても丁寧で大満足です🥰
    この度はありがとぅございました。

  • ayakaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マツエクの施術が早く、持ちも良くて
    大満足です!!*\(^o^)/*
    また宜しくお願いします!!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    細かな心遣いとスピーディーな施術で
    とても良かったです(^^)

    仕上がりも好評でした!

    またよろしくお願いします♪

  • あんどうさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ゆったりと施術していただいて、お話も楽しかったです^_^
    ありがとうございました😊

    またぜひ来たいです✨

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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