女性 / 20代前半
前髪の長さ的に仕方ない部分もあるかもしれませんが、ブローの際に前髪が目元にバシバシ当たり痛かったです。また、ドライヤーの熱が同じ箇所に当たり続けてとても熱くなるということが何回かありました。
仕上がりについてはとても満足していますし、事前にミニモでしっかり対応していただいたり当日早めに伺わせて頂いたりとすごく良かっただけに、些細な点かもしれませんが凄く残念でした。
また、お会計の詳細は伝えて欲しいなと思いました。
その場で確認しなかった私も悪いのですが、クーポン1980円に、オンカラー+2000円とカット2000円で5980円だと思っていたのですが実際は6980円で、1000円が何の施術だったのか凄くモヤモヤしています。
メッセージではカットは+1000円とお聞きしていたのですが実際スタイルチェンジは2000円かかりますといわれ、(後々詳細を確認したら確かに記載はあったので私の確認不足なのですが)伝えられていた値段と違うことに驚いてしまいました。
お値段もリーズナブルですし、施術も凄く満足出来たのでこれから通うか凄く悩みます。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2