女性 / 30代後半
他のマツパのお店と比較したかったのと写真のマツパの仕上がりが良かったので、少し安くなる当日予約で初めて予約をしました。
注意事項にトイレは先に済ませて来てください。と書かれていたのでトイレを済ませて来店。化粧の事については何も書かれていなかったのとその後出かける予定があったので、普通にして行きました。(前に予約をしたマツパのお店ではアイメイクが落ちないように配慮してくれました)
その日の9時30分に行ったので朝はとても寒く、室内は暖かいだろうと思いそこまで厚着でいかなったのですが、エアコンもない部屋で、少しだけカウンセリングをしてほとんど会話もなく施術開始。。
「寒いですか？」「ブランケット掛けますか？」もなく30分以上待たなくてはならず、寒さに我慢できなくなり「ちょっと寒いですね。」と話しかけたら「ブランケット掛けますか？」とやっと話しかけられました。。(それ最初に言ってと心の中で思ってしまいました。)
待ち時間が終わり施術を再開する時も、じゃあ～して行きますねーもなく、無言で再開。。急に目の所を触られたので凄く嫌な感じでした。
施術が終わり鏡を見せられた時、アイメイクがボロボロになっていて凄くショックでした。(テープの上からノリ？を拭き取ったのでその跡とまぶたにノリも付いていてこのまま出かけることなど到底できません)
お会計が終わったあと、車でメイクを直しました。
マツパ自体は綺麗に仕上がっていたので、本当に残念です。もう二度と行かないです。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
