nanaさんからのOLIVIA 郷家の口コミ

  • nanaさんの口コミ

    女性

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    先日はありがとうございました!
    初回のマツパの上がり方が気に入り、2回目を予約しました。今回もまつ毛が綺麗に上がっていて満足していました。ですが、お風呂上がりによく見たら左右で上がり方が違いました。前回はそんなことがなかったので今回とても残念です...

    OLIVIA 郷家のプロフィール画像

    OLIVIA 郷家さんからの返信

    nana様

    先日は、数あるサロンの中からOLIVIA表参道店にご来店頂きまして誠にありがとうございました🙇‍♀️

    前回のお仕上がりを気に入って頂き、2回目のご来店くださったのにも関わらず、満足のいく施術を提供することが出来ず、大変申し訳ございません。
    まつ毛には周期がございまして、新しく生えてきた短いものではなく、長く伸びているまつげに合わせたロッドをご使用し施術していきます。
    その際、どうしても周期の関係で上がりやすいところと、短めで上がりにくいところの差が生じます。
    今回、前回のものは抜け、新しく生えてきた短めなものが多かったため、上がり方に違いが出てしまったかと思います。

    ご足労頂いたのにも関わらず、喜んでいただけるような施術を提供でできず、大変申し訳ございませんでした。
    今後に活かしていけるよう、さらに精進してまいりたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました🙇‍♀️

    返信日:2023年12月5日

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OLIVIA 郷家の口コミ

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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