ラファエル 吉祥寺店の口コミ

こんなに丁寧に施術してくださったサロンは初めてです！またお願いします🙏

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

も　様

先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
も様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

返信日：2023年4月2日

とても仕上がり良くて大満足です！
お値段もお手頃でまた利用させていただきたいです！

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予約時間より少し遅れる連絡をした際、とても感時の良い対応をして頂きました。
ありがとうございます。

ですが、施術が始まるとピンセットが瞼に当たって常に痛みを感じました。痛くてピクピクしていても【痛いですか？】など尋ねられることもなかったです。
その後家に帰ると瞼が赤く腫れてしまいました。
何度も利用していますが、今まで薬剤で腫れた事は無いので恐らく薬剤の付ける量や時間が過剰だったのかと考えています。
練習モデルなので手際やまつ毛の上がり具合には何も言いませんが、他の方の口コミを見ても私と同じ思いをされている方がいらっしゃるようなので、恐らく同じスタッフさんへの口コミなのではないでしょうか。
練習モデルではありますが、まだ未熟なスタッフには責任者や上司が同行し見ていた方が良いのでは無いかと思います。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

みか様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
施術中にお痛みを感じたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと練習を重ね、ご満足いただけるような施術、仕上がりになるよう今後も努力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年1月26日

毎月こちらのサロンでまつパをしてもらっているのですが、今までの中で1、2を争うほどの出来栄えでした！ものすごく満足です！！お値段以上すぎました！
毎回満足する出来栄えなので本当におすすめです！

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

ru様
ご来店頂きありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミのご投稿大変うれしく思います。
お忙しい中誠にありがとうございます。
ru様のまたのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2024年1月26日

まつ毛が上がっておらず、特に左目は二重幅にもかかっていない状態です。また、施術中も常にまつ毛を引っ張られているような感じで、施術後もしばらく瞼に赤みが残っていました。

こちらのお店は何度も利用させていただいていて、今まで仕上がりが悪かったことは一度もありませんでした。それゆえに今回はとても残念です。

練習モデルなので仕方ないとは思いますが、
とても良いお店なので、お金をもらって施術をする方の最低限の施術ラインが上がると嬉しいです。応援しています。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

ユ　様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は施術の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
期待を裏切らないよう、練習を重ねていく所存でございます。
スタッフ一同技術を改め精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
ユ様の貴重なお時間、ご意見をありがとうございました。

返信日：2024年3月20日

練習モデルでしたが、ピンセットがずっと瞼に当たったり、刺さったりして痛かった。。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

ちゃんむ　様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
施術中にお痛みを感じたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと練習を重ね、ご満足いただけるような施術、仕上がりになるよう今後も努力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年1月12日

店内とても良いかおりがしました！
とてもはやくおわり丁寧な対応ありがとうございました。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

とも　様

先日はご来店頂きありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミのご投稿大変うれしく思います。
お忙しい中誠にありがとうございます。
とも様のまたのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2024年1月12日

丁寧な対応で所々で滲みてないか痛みはないかを聞いてくださいました。
仕上がりも満足してます

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

真奈美様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)/

返信日：2023年12月22日

先日パリジェンヌをお願いしました。
口コミが比較的良かったこと、遅い時間まで営業していたこと、価格が安かったことで決めました。
施術について、まずパーマ液がとても滲みて痛かったです(担当者の方に伝えて対応はしていただきました)。
その後家に帰ってから瞼が腫れてしまい、二重線がおかしくなってしまいました。
また、まつ毛が上がりすぎて常時瞼に刺さってしまい、しばらくは目を開けることも困難でした。毛先もチリチリになっていました。いまだに二重幅は治らず、余計な二重線も増えてしまい、これからずっとこの目なのかと思うと憂鬱です。今まで10回ほどまつ毛パーマをしてきましたが、このような経験は初めてなので非常に残念でした。
サロン自体はは店内も清潔にされており、担当者の方の接客も丁寧でした。
ただ、肝心の施術が到底満足のいくものではありませんでしたので、このような評価をつけさせていただきます。。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

るんぱっぱ　様

ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は施術の仕上がりで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと練習を重ね、ご満足いただける仕上がりになるようスタッフ一同今後も努力いたします。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年1月12日

まつ毛がチリチリになってしまいました。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

あみ　様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は技術不足でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
改めて技術研修をして今後このような事がないよう努めていきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2023年9月17日

初めてのパリジェンヌラッシュリフトでしたが、今までにないくらい綺麗なカールでめちゃくちゃ満足しました。今後の参考も教えて下さり嬉しかったです。ありがとうございます！

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

よっちゃん　様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
ありがとうございます。
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
よっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2023年8月23日

過去一まつ毛が上がりました！
今回が初めてでしたが、また行きたいと思います。ありがとうございました！

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中大変嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!

返信日：2023年8月7日

口コミを見ていたので行くまでは不安でしたが、接客も施術もとっても満足でした！カウンセリングがなかったのでどうなるんだろうと思っていましたが、ここ最近で1番の仕上がりですごく嬉しかったです！ありがとうございました！！

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪

返信日：2023年7月11日

施術も丁寧でまつ毛もしっかり上がっていてとても満足でした！
ブランケットがモコモコしていて少し暑かったので、夏場はタオル生地などにしていただけたらありがたいなと思いました。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

kano様

この度はご来店ありがとうございました。
ブランケットの件改善させて頂きます。
大変嬉しい口コミありがとうございます！

またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2023年7月2日

他の方も書かれていますが施術前に「始めます」以外のお声がけがほぼなくいきなり始まるのでとても不安です。普通はカウンセリングでまつげの状態を確認したりするかと思うのですが…。今回かけ直しで2回訪問しましたが2回とも同じような対応でした。また仕上がりはモデルで募集しているためあまり色々言う権利は無いですが、今までモデル募集で行った中で一番ひどかったです。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

ath 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ath様の貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進して参りたく思います。
この度は練習モデルさんに来て頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023年8月23日

ぜんっぜん上がってなくてびっくりしました。
施術前のカールの確認だったり、施術後の鏡を見て確認もされませんでした。自分でビューラーした方が上がります。1時間、何もしてなかったと言われても信じます。ちょっと、がっかりです。せめて、丁寧に施術してほしかったです。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

葵　様

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
口コミご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けるようなお仕上がりを提供できず、
大変申し訳ございませんでした。
施術含めすべての対応を見直しさせて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2023年3月24日

とても綺麗にまつ毛が上がっていて嬉しいです。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

まんまる　様

先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。

いつでも気軽にご来店お待ちしております。

返信日：2023年3月24日

仕上がりはモデルとして安くやってもらってるので
気にしていないのですが、
それ以前に接客態度が気になりました。
カウンセリングが全くなく、お店に入ったら
とりあえず部屋に通されてそのまま施術に入りました。
お声がけもほとんどなく終始不安でしかなかったです。
たくさん良い口コミがある中にも同じような口コミが
何個かあったので改善されてないんだなと後々思いました。
普段このような口コミは書かないのでずが
同じような人が増えて欲しくないので書かしてもらいました。
今後利用したいとは思わないです。
ありがとうございました。

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

み　様

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
み　様のお言葉をしっかりと受け入れスタッフの対応を、
改めて精進して参ります。
貴重なご意見を有難うございます。

返信日：2023年3月23日

丁寧な接客で、仕上がりもとても良かったです
ありがとうございました⛄️❄️

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

🐶　様

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミのご評価も頂きありがとうございます。

またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2023年3月15日

接客が素敵で楽しい空間でした！

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ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

ゆう様

この度はご来店頂きまして誠に有難うございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。

まだまだ接客対応を磨き上げていけるよう精進して
参りますので、またのご来店楽しみにお待ちしております。

返信日：2023年3月15日