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Suzuさんからのラファエル 吉祥寺店の口コミ

  • Suzuさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    ベッドに案内され、何の説明もなく施術が開始されます。一剤がとても染み、その旨を申し伝えた後、もう一度やり直しをされていくらか痛みがましになりましたが、施術完了後片目にゴロゴロ感が残りました。施術時間は上のみでしたので予定では60分と表示されていましたが90分かかりました。当日の注意事項などの案内もありません。
    非常に残念だったことはゴロゴロ感をお伝えしても、ガーゼを当ててやったので異物がはいることはまずないなど謝罪よりも保身優先の接客であったことです。
    練習モデルなので、技術や接客レベルに甘さがあるのは覚悟の上でしたが、とても残念なレベルでした。

    ラファエル 吉祥寺店のプロフィール画像

    ラファエル 吉祥寺店さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    この度は担当スタッフの接客態度、技術レベルにより、大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今回の担当スタッフには改めて研修期間を設け、お客様に満足して頂けるよう、また1から努力させていただきます。
    改めて、この度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2022年11月9日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ラファエル 吉祥寺店の口コミ

4.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.1

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