achaさんからの本田 卓也の口コミ

• achaさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  この度はありがとうございました。
  同じ時間帯に3人同時？くらいで対応しており、担当していただいた感がなかったです。
  シャンプーやドライヤーがアシスタントの方なのは、許容範囲内です。
  シャンプーの時は顔を布などで覆ってくれず、水飛沫が飛んできました。
  シャンプー前に後ほど微調整しますと言われましたが、アシスタントの方がシャンプー後にドライヤー、その後に巻きますか？と言われ、巻く前に担当の方の微調整ではないのか、、と嫌な予感がしました。案の定、家に帰りストレートに戻すと右だけ少し長かったです。。
  忙しそうで予約したことが逆に申し訳なく感じてしまいました。

  ☆ご新規様限定☆カット（シャンプーブロー込み） ¥3,300

  来店日：2024年3月16日
  

  本田 卓也さんからの返信

  acha様
  先日はご来店誠にありがとうございました！
  大変混み合った時間での対応となってしまった事、シャンプー時での不快感、全体として仕上がりも含め満足のいく内容でなかった事、本当に申し訳ございませんでした。
  ご指摘頂いた事をしっかりと受け止め改善に努めていきます。
  もし可能であればお手直しもさせて頂きますのでご連絡下さい。
  この度は期待に応えられず本当に申し訳ありませんでした。

  返信日：2024年3月27日

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