Kさんからのsiesta by amble luxeの口コミ

• Kさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  初めて行った美容室でしたが
  出入口に呼び鈴などなく誰も気づいてくれず
  どうしたら良いのかわかりませんでした。
  
  椅子に待つよう言われ、待っていると
  検温と消毒。消毒も適当なので
  手以外の洋服やカバンにもかかりました。
  
  女性とのことでしたが今回は
  男性の方で終始タメ語で馴れ馴れしく
  話してて嫌悪感を抱きました。
  
  話しかけて頂くのは有難いことですが
  年齢など「20代前半でしょ？」や
  決めつけるような言い方をされ
  プライベートな質問もされたので
  もう少し距離感を考えて欲しかったです。
  
  カラーとトリートメントのコースでしたが
  トリートメントの説明などもなく
  本当にTOKIOトリートメントをして頂けたのか
  よくわかりません。
  
  皆さん一応マスクをされていましたが
  ほとんどの方が鼻までされていないので
  そこの点もどうかと思いました。
  
  期待して行ったので残念でした。

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  来店日：2020年8月29日
  

  siesta by amble luxeさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました！
  
  ご案内、コロナ対策、接客についてご指摘頂きありがとうございます、配慮が足りず大変申し訳ありませんでした。
  ご指摘頂いた件、スタッフ一同共有し改善を早急にさせて頂きます。
  接客についても気遣いが行き渡らず申し訳ありませんでした。
  
  貴重な口コミ、誠にありがとうございました！
  より良い環境に改善出来るよう努力して参ります。
  機会がございましたらまたのご来店心よりお待ちしております！

  返信日：2020年8月31日

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