aさんからのsiesta by amble luxeの口コミ

• aさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カラーの時か、シャンプーの時かはわかりませんが、
  マスクにカラー剤がベッタリ付いていました、、
  
  謝罪やマスクの交換など何も無く、
  お店を出て鏡を見てから気がつきました。
  
  カットについては何度もカウンセリングや確認をしていただいたので良かったのですが、シャンプーが雑なのが気になりました。

  ❤️うる艶フルカラー＆カット&コラーゲンT☆4500円❤️　 ¥4,500

  来店日：2022年11月15日 来店回数：2回
  

  siesta by amble luxeさんからの返信

  a様、先日はsiestaにご来店頂き誠にありがとうございました。
  また、この度は仕上がりにご満足頂いたにもかかわらず、マスクの件や施術中の雑さが目立ってしまい大変申し訳ございません。
  
  今後はマスクが汚れてしまうなどの確認を徹底し、お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
  また、施術に関しても丁寧な作業を心がけていきます。
  
  早急に改善して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
  
  担当KAZU

  返信日：2022年11月25日

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