女性 / 20代後半
色味やトーンの希望を一切聞いてもらえず、トークも終始上から目線でした。美容院でこんなに嫌な思いをしたのは初めてです
7月限定潤いワンメイクカラー ¥1,998
先日はありがとうございました。不愉快な思いをさせて申し訳ございません。特に上からものを言ったつもりもありません。そのような思いをさせてしまいすみません。色味トーンに関してですが、半年前に黒染めされたとゆうことでしたので、希望に近づけるために3つほど提案はさせて頂きお客様に施術方法を選んでもらったつもりです。又グレージュ系の色も黒染めをされているため赤味が出やすいので、極力赤味を抑える方向での施術とゆう事で進めて行ったつもりです。あとムラにならない方法での施術をさせて頂くとこちらも説明させて頂きました。こちらの説明をもっとわかりやすくお伝え出来なかったと反省しています。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 5年
4.5
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4.6
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4.4
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4.9
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