女性 / 30代前半
当日予約で眉毛WAXで足を運ばせていただきました
施術をしてくださった方はとても丁寧に
様子を伺いながらやって下さりとても満足でした。
ありがとうございました！！！
ですが、、、
他のスタッフさんの対応がとても酷く驚いてしまいました。
いらっしゃいませ。という挨拶もなし。
入るなりお名前を。
時間と名前を伝えたらいきなりカードありますか？
minimoから予約しました。と伝えたら
強めの口調で系列店の利用もないですか？
お座りになってお待ちください。と言われて
待っていたら別のスタッフがいらっしゃり
お席にご案内します。(その時私は帽子も被ってるアウターも着てる)
荷物預かりますか？
荷物は大丈夫です。と答えたら
アウターも預けないですか？
この寒い冬にダウンを着ている人が施術受けるのにダウン着たままの人いますか？
意地悪な質問過ぎて驚きました。
初来店の私はお店のシステムなんて知りません。
持ち物やアウターなどどうしたらいいか分かりません。
初来店の人に対して全く優しくない。
驚きました。
思わず私は予約されてないのかも？と思い
予約出来てますか？と聞いたら
確認もせずに「はい」
施術してくださった方には申し訳ないですが
もう二度と行きません。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
