女性 / 30代前半
カット+トリートメントで来店しました。
カットも細かくどうほしいかを聞いてくださったので、自分のしてほしい髪型にしていただくことができました。
また、トリートメントもどういう成分が入っていてどういうために行なっているのかなど教えてくださり、仕上がりも非常に良かったです。
しかし気になった点としては、接客の態度。
受付、アシスタント、シャンプーも含めて全員に笑顔が全くありませんでした。
席に案内される時には名前を呼ぶ声も小さく誰を読んでいるのか分からず、私の名前で別の人を案内しようとしました。私が本人だとわかると私の方を見て謝ることもなく、見下されるように笑われました。その後は毛だらけの席に案内され、アシスタンの子がそれを見てサッサっと雑に払っただけで特に言葉などはありませんでした。しょうがなくそのまま汚い席に座りました。
ブローの際にはアシスタントの人の指が目に入りました。その際も何も言葉はなく気分が悪くなりました。
自分のしてほしい髪型にしていただけるのでそういったサービスを目的とされている方はリーズナブルで合っていると思います。
今まで行っていた店の接客が良過ぎただけかもしれないので、あくまで私個人の感想です。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5