女性 / 20代前半
仕上がりは満足ですが、計6名にもわたりいろんな方にたらい回しにされながら施術され、イライラしました。カラー準備、カラー、シャンプー、ドライヤー、カット、全員違うスタイリストですしどの過程でも途中でまた更に別の方に交代されてます。シャンプー台についてからや、ドライヤー後など、放置される時間も長かったですし、お店の方が代わるたびになぜ暗くするのか?職業は何なのか?と同じ質問をされ、おもしろかったです。ちなみに、カラー途中で代わって下さった方は私の額と頬に飛んだカラー剤を放置して行きました。シャンプー後に乾かしてくださった方にその旨を伝え、リムーバーで擦って頂きましたが全く取れませんでした。さきさんがという訳ではなくて、接客対応がお店全体として雑です。隣に座っていた方や後ろに座られていた方は最初から最後まで同じ方による施術を受けていたので余計悲しくなりました。他のお客様とブッキングしているため別の方に施術してもらいます、とは言われましたが、まさかこんなにいろんな人にされるとは思いませんでした。残念です。
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3.9
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
4.0