女性 / 30代前半
二度と利用しません。
予約時間10分前に来て最短45分後にご案内になると言われ謝罪もなし。次の日は予定がありネイルしないわけにはいかず適当に時間を潰し再度入店すると更に15分待たされ、後から来た人を先に案内する始末。待ってる間もスタッフが入れ替わり6回も名前を伝えました。時間も無かったので前回利用した時と同じデザインでお願いしましたが、出来ないとだけ言われたので追加料金いくらですか？と聞いたところ、１本500円。時間が無いので、、、と言われました。時間管理がなってない上に予約の時間の10分前にきて外に出されるって意味がわかりません。時間が押しているならまず店から連絡入れるべき。対応が非常に悪い。とにかく最悪、不快でした。いつもわりと待たされますが、今回はとにかく酷い。他にやりたいデザインも無いしそのあと予定もあって時間もないしでワンカラーにしました。それなら自分で出来るし、本当に金と時間の無駄。120分コースでお願いして1時間も待って、施術の時間が50分で待った時間の方が長かった。帰り際に軽い謝罪がありましたが、すぐに扉を閉められ怒り通り越して、呆れました。押してた時間を私で修正したようです！もう利用することはありません。予約時間にスムーズに案内される事はまずないのでご理解の上、ご利用下さい。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
