経験年数 8年
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7男性 / 30代前半
3年ほどお世話になってます、丁寧で的確で早い!!最高です💕
女性 / 20代前半
まず、担当してくださった方の態度が悪かったです。
こちらも少々迷っていて悪かったですが、悩んだり他の色を試したりした時、めんどくさそうな反応をされました。また、爪を削られすぎたのか、ペン型のライトを当てられた時激痛が走りました。(過去そのようなことは一度もありません)そこで、痛いので下のライトに入れてもいいですか…?と申し上げたところ、どっちでやっても痛いですよと冷たく言われ、結局休むことなく次へと進んでいき、その時間はとても苦痛でした。また、甘皮処理の際出血しました。
技術面に関しては、親指同士の長さが3ミリほど違っていて、短い方に合わせるのが嫌だったのでそのままにしましたが、正直不快でした。
パーツオフ代1本300円という記載がなかったにもかかわらず、当日その場で言われ、せざるを得ない状況でした。クレカ支払いもOKと書いてあるものの、その場で5%の手数料いただきますということを言われ、結局のところ高くつきました。メッセージでも、クレカ支払いします、と申し上げましたが、手数料については一切説明がありませんでした。
上記、今後予約される方はお気をつけください。
こちらは二度と利用いたしません。
女性 / 20代前半
接客や対応は悪くないですが、技術が全くないと思いました。トレーニング中なら名札にでもそう書いておくか、メニューやアプリ内に表示しておくべきです。予約管理が難しいのか知りませんが、時間になっても案内されず施術中には時間が無いのでそのデザインはできないと言われました。仕上がりはネイルの表面がボコボコで目に入る度に萎えます。正直、お金を払う価値はないと感じました。スタッフがたくさんいたので他の方は上手なのかもしれませんが、技術に差があるのであれば予約ページを一緒にしないでください。こちらのお店で予約される方はホットペッパーの方で見るのが良いと思います。
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げてくださりました!
女性 / 20代前半
理想通りの可愛い爪にして頂きました!
キラキラです本当に可愛いです🫶🏻🖤 ̖́-
次回はmiyaさん指名で行きます!!
女性 / 20代前半
すごく丁寧で可愛く仕上げてくれました!!
女性 / 20代前半
自分がしたい色(透明感のある水色と白色)がないと言われました。色の品揃えがよろしくないのなら最初から言って欲しかったです。カラーチャートの種類が豊富ではないみたいなので、このお店だと自分のしたい色にできないかもしれないです。
甘皮処理の時も血を出され、高いお金で決して安くないのに残念でした。
女性 / 20代前半
とても丁寧に可愛く仕上げて頂きました!
ありがとうございました☺️
女性 / 10代後半
とても可愛くしていただきありがとうございました🫶🏻
とても話しやすくて可愛いお姉さんでした💕
施術が丁寧で、めちゃくちゃ可愛いカラーにしていただいて嬉しかったです😭🙏🏻
またすぐ行きます✨✨
女性
希望通りの綺麗な色に仕上げてもらいました
シャンプーや髪の相談ものってくださって、とても丁寧でした
ありがとうございました!!
女性
とっても可愛くしてくれて、楽しく話もできて最高です🪲💞💞
また行きます🫶
女性
とってもかわいい色にしてもらいました!🤍
ありがとうございました🫶
女性
とっても可愛い色にしてもらいました💘
施術中もじっと楽しく会話でき、満足です💭
また来ます🙇🏻♀️🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
非常に満足です!
丁寧に対応していただきました。また次回も利用させていただきたいです。
女性 / 20代前半
オフの際、何度伝えても爪が熱くなることが多かったため雑だったのかなあと思います。
色の種類もあまりこれといった可愛い色がなかったという印象です。
でも何種類も持ってきて見せて下さったのはありがとうございます。
女性 / 20代前半
久々にネイルを再開して、今回もイメージ通りとても可愛く仕上げてもらえました😊
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただき満足です♡
女性 / 20代前半
イメージ通りのデザインと色で、周りかもすごく褒められました!!!対応も作業も丁寧で、優しかったです!!ありがとうございました🙇♂️︎💕︎
女性 / 20代前半
お話楽しくてネイルも可愛くしていただいたので大満足です^^!
女性 / 20代前半
正直もう行きたくありません。
まず、店員さんの言葉がおぼつかなく、私は元々爪がもろくて薄いのでその有無を伝えているのに、わかっているのか曖昧な感じで意思の疎通がずっと取れませんでした。あげくオフやケアは力任せで雑で、終わったあと甘皮の爪のふちから血が出ていました。写真もあり、盛ってません本当です。
爪を切る時も、ピンクの肉の部分まで切られ、血は出なかったものの痛い!と声を上げてしまいました。
デザインに関してもヒョウ柄の入っている定額デザインを選んだのですが、正直上手ではありませんし、パーツのずれや金粉のバランスなど、全体的にまず見本とは差のある仕上がりでした。
カード支払いで5%取られるのも他店ではあまりない仕組みでしたがそこはまあ置いておいても、まず私もハーフですし外国人スタッフが悪いという訳ではなく、少なくとも商業をする上で言葉の疎通ができるスタッフにお願いしたかったです。まあ言葉が通じたとしても今回のようにお客様の悩みに寄り添う気がないのなら意味は無いですが。
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