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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した83%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
575件の口コミ中81〜100件表示
にゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回で3回目でしたが 2回目、3回目ととても仕上がりが酷かったです 2回目は爪のデザイン、オーバル型がガタガタで酷く 爪先の塗り残しがあり触るとボコボコとしていました。 ネイルも1週間で根元に空気が入り浮いてくる状態でした 3回目はお願いしたカラーが一度塗りの段階で無くなり 他の色を上から塗られてしまう始末。 色もついてるのかわからない感じでした。 お店側の在庫管理の無さですのにお会計は普段と変わらず請求されました。 このお値段でしてますからそのクウォリティなんだなという感想です。 スタッフさんが海外の方達なので日本が不得手なのはわかりますがもう少しわかりやすくはっきりしゃべってほしいです 聞こえづらかったです。
来店日：2025年3月30日来店回数：3回
Sachi Nail上野さんからの返信
にゃん様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 施術の仕上がりや対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 カラー在庫の管理不足により、ご希望に添えず大変失礼いたしました。技術指導と在庫管理を徹底し、改善に努めてまいります。 また、日本語対応についても見直しを行い、より分かりやすい接客を心掛けてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。今後ともよろしくお願い
返信日：2025年3月31日
シンデレラさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は丁寧でしたが、理想とは少し離れていました。 こんな感じでお願いしますと写真をいくつか見せましたが、仕上がりはかけ離れていました。 色味は迷っていて相談したかったのですが、自分で決めてください感が強くて言い出せず、、 120分と書いていたのでお願いしたのですが、実際は150分ほど、、後に予定を入れていたのが悪いですが、時間通りに終わらず、仕上がりもイマイチでショックでした。
来店日：2025年3月26日Sachi Nail上野さんからの返信
シンデレラ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 施術の仕上がりや対応について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご提示いただいた写真と仕上がりが異なっていた点、色味の相談がしづらかった点、そして施術時間が超過してしまった点、重ねてお詫び申し上げます。スタッフの技術指導と接客改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。
返信日：2025年3月31日
秋芸さんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！ 長持ちで浮くことも無いですし、施術中も工程ごとに確認させてもらえるので相談しながらできます。丁寧に対応してくださり、寒かったので、大きなブランケットの心違いなどのサービスも嬉しかったです。 まもなくくる桜の時期に、気持ちも上がります。 また行かせていただきます！
来店日：2025年3月16日
WENYIさんの口コミ
初めて伺いましたがとても可愛いぷるぷるつやつやキラキラネイルにしてもらい、テンションあがってます（^-^）o マグネットの種類も豊富で気になる色をお試しもしてくださりました！完成した際のジェルの厚さや形がとても好みです！ ネイルの持ちも良くて助かっています また伺いたいです ありがとうございました！
来店日：2025年3月16日
fairyさんの口コミ
20代後半
初めて来店しましたが、入店時から雰囲気良く終始気持ちよく終えることが出来ました。 終始丁寧で都度仕上がりの確認をしてくださりとても良かったです。ベースからトップまですべて理想通りです.....！非常に綺麗に仕上げていただきありがとうございます、また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2025年3月16日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフの際、痛みもなくすごく丁寧でした！ 形や色など、仕上がりも細かく確認してくださって、とても満足な仕上がりでした^_^ ありがとうございました、次回もお願いします！
来店日：2025年3月15日
璃さんの口コミ
女性 / 20代後半
ひさびさにデザインをやりましたが、春らしい可愛いネイルになりました！いつも浮いたりしなく長持ちするので大満足です！
来店日：2025年3月14日来店回数：4回
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
全体的な仕上がりは良かったのですがケアがとにかく痛かったです。ミニモプロフィール上だと7年とあるけど名札がなかったので入りたての方がされたのかな？ 皮膚をヤスリで擦るわ、塗料皮膚についたまま硬化するから熱いわ…人差し指だけ短くして欲しいと言ってあとでやりますって言われて結局できてないし… 1週間半経過して親指が一部欠けて浮いてきてます。
来店日：2025年3月1日mifさんの口コミ
女性
またお願いしたいです⭐️
来店日：2025年2月18日まりさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフも施術も丁寧かつスピーディで2時間で終わらせてくださいました。総じてまた行きたいと思えるサロンです。 （その時はまた、うみさんにお願いしたいです☺️) イメージに近い写真を見せたら、快く引き受けてくださりましたし、さらに色やパーツの提案などもしてくれて楽しい時間になりました。 都度痛みがないか、イメージに近いかを聞いてくださり、顧客思いな接客が非常に素晴らしいと思いました。
来店日：2025年2月18日きさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術でよかったです。
来店日：2025年2月16日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術と一つ一つ分かりやすく説明をして下さりとても満足の仕上がりになりました！ちゅるんカラーも可愛くてお気に入りです！次回もよろしくお願いします。
来店日：2025年2月11日
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
急なメニュー変更に対応してくださりありがとうございました！！初めてのネイルでしたがとっても可愛くしていただいて大満足です！！
来店日：2025年1月31日来店回数：2回
rinさんの口コミ
女性
すごく優しく、丁寧に施術していただきました。 イメージ写真を持って行ったのですがどの色を使うか等一緒に考えるのも楽しかったです。しかも それより可愛くしていただけて大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年1月25日来店回数：3回
ふふさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても可愛く仕上がってくださって満足でした！ 初めてのスカルプなので、不安なところもかなり多いため、質問をお答えしつつ、とても丁寧な施術でした。 デザインもパーツ選びも色々アドバイスを頂いたおかげで、イメージ通りのネイルができました！
来店日：2025年1月13日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
早くきれいに仕上げてくださり、お願いして本当によかったです❣️またお願いしたいです〜❣️
来店日：2025年1月13日
ミキさんの口コミ
女性 / 30代前半
色やデザインがなかなか決まらない様子を見て、他の色を持ってきてくれたり、ストーンの位置もおすすめの位置を教えてくれて可愛いく仕上げてもらいました。所要時間も記載より早いのに施術も丁寧、出来上がりも綺麗で大満足です！！またお願いしたいです。
来店日：2025年1月11日
ヨコさんの口コミ
女性 / 30代前半
細かく説明してくれたり、気になる所は何回も聞いて確認させています、めちゃくちゃ丁寧にやって下さいました。 仕上がりもとても可愛くて、大満足です！ また、行かさせて頂きたいと思いました❣️
来店日：2025年1月10日来店回数：2回イさんの口コミ
女性 / 30代前半
非常に丁寧に施術してくださいました! 爪が薄く困っていたところ、厚く塗ってくださり、 助かりました!また行きます! ありがとうございました。
来店日：2025年1月10日来店回数：3回claさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも満足させていただいています。受付の方はとても優しくて、今回のデザインはとても気に入っています。これからもよろしくお願いします。
来店日：2025年1月10日来店回数：4回
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