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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Sachiネイル所属・Sachi Nail上野の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
546件の口コミ中101〜120件表示
ririさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店に入っても何の案内もされずスタッフの方もずっと施術しており、時間より10分遅れてようやく案内されたのですが謝罪の言葉はありませんでした。 あんな痛いと思った長さだしも初めてでしたし、 ネイルの理想の写真を見せて「この写真の色ってどれが近いですかね？」と聞くと「近いのはないです。そのサンプルパターン見てください」とだけ言われました。 硬化する時も、何も言われずに手をグッと押されるだけでとても不快でした。 最後のネイルオイルのサービスはなかったため、「ネイルオイルがあればお願いしたいです」とお伝えすると、ハンドクリームでいいかと聞く隙もなくハンドクリームを爪の表面と根元に塗られました。 塗られた後にクリームじゃなくてオイルですとお伝えしたところネイルオイルを塗っていただいたのですが、塗り方が非常に雑で不快に思いました。 値段もお手頃なのである程度は妥協しようと思いましたが、塗り方も粗が目立っていて、「ここの爪が気になります」とお伝えして少し修正していただいても綺麗にはなりませんでした。 私はもう二度と利用しません。 技術はさておき接客態度は見直したほうがいいと思います。
来店日：2024年11月1日
Maさんの口コミ
女性 / 30代前半
爪の形に悩んで相談させていただいたのですが、とても親身に聞いてくださり、イメージに合う形を提案していただきました！元の爪より短くしているにも関わらず、逆に長く綺麗に見えるようになりました！！とても丁寧な接客でまたお願いしたいです。本当にありがとうございました！
来店日：2024年10月27日
ウルさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に仕上げてくださり、大満足です！ 希望の色を写真でお伝えしたところ、 すぐに、これとこれ、といったかたちで色を選んでくださり、 理想どおりの仕上がりになりました✨ またお願いしたいです！
来店日：2024年10月23日乃愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
急にパーツをつけて欲しいとお願いしたにも関わらず了承してくださりありがたかったです😭デザインも気に入っています！
来店日：2024年10月22日
ichiさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのチークネイルでしたが、最終的な仕上がりとても満足してます(*^^*) ベース2度塗りしない方がいいことも学べました😂笑 ありがとうございました❁¨̮
来店日：2024年10月22日あやさんの口コミ
女性
はじめてのデザインで気になっていましたが、とても可愛く仕上げて下さってありがとうございます！ 施術時間も、技術もお値段以上に感じております。 ネイルの写真も綺麗に撮ってくださってありがとうございました☺️
来店日：2024年10月20日にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんがすごく優しくて、どうしたらかわいいデザインになるかを一生懸命に考えてくださりとてもうれしかったです！また、仕上げていただいたネイルもデザイン、色、フォルム、全てが大満足です🥰楽しい時間をありがとうございました💖
来店日：2024年10月17日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧にやってもらい、カラーも豊富にあってとても良かったです！ありがとうございました！
来店日：2024年10月9日さかなさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイルを塗る際にベースがかなり厚塗りなので熱さを感じました。 ただ、値段も安く仕上がりも綺麗で当日予約が取れる点がかなり魅力的だと感じます。
来店日：2024年10月3日来店回数：2回
うささんの口コミ
女性 / 20代後半
経歴年数を見てベテランなんだなと思い予約をさせていただいたのですが、正直練習モデルかな？と思いました。 初めてなのに、カウンセリングもなしにマシーンでのオフが始まり見ていて大丈夫かなと思ってしまう施術でヒヤヒヤしました。案の定、何度か皮膚に当たったり、爪を削られすぎてオフ段階で痛みがありました。 ネイルサロンで爪切りを使われたのは初めてです。ファイルでの長さ調節の前に爪切りで普通に長さを切られ、左右の長さを確認することも無く進められ、長さのばらつきがあります。 元々爪が薄く、それを補うためにネイルをしているのに自爪を削られてしまったことがとても残念です。 色味は綺麗で満足していますが、帰宅後も爪が痛く、違和感があるため再来店はしません。 当日予約で対応して頂きありがとうございました。
来店日：2024年9月25日
Sachi Nail上野さんからの返信
うさ様 この度はご来店ありがとうございました。ただ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はス夕ッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、接客指導と技術力向上に努めてまいります。
返信日：2024年9月25日
Celesteさんの口コミ
女性 / 20代後半
アンさんは素敵なネイルをしてくれました！また来ます
来店日：2024年9月21日
rnさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいくて大満足です！！ ありがとうございました！🎀🤍
来店日：2024年9月16日
🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧でした。2時間以上かかったのと表面のボコつきが光当たると分かりやすいのが残念です。
来店日：2024年9月15日サさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げていただきました❤️ ありがとうございます😊
来店日：2024年9月12日来店回数：5回おはるさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回、前々回と爪が薄くなってたり深爪気味なのをとても丁寧に対応していただき、ネイルの持ちもよく今回3度目の利用をさせていただきました。 店内はとても広く開放的で居心地は良いです。 細かく何度も確認してくれたりデザインの提案もしてくれたりと対応も丁寧です。 今回も丁寧な接客をしていただきとても可愛く仕上げてくださいましたが、3日以内にミラーが全て剥がれ落ちて2本折れ、5日目で3本目が折れてしまい残念でした。。
来店日：2024年9月10日来店回数：3回
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニュー変更をしたにも関わらず遅くまで綺麗に仕上げて頂き大変満足です🙇♂️ またお願いしたいと思いました！ ありがとうございました🌟
来店日：2024年9月7日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
お部屋は広々としており、数人のネイリストさんがいらっしゃったためそこまで待つことなくご案内いただきました。 完成し、その場で気づくことができなかった私にも非があるのですが、前回のネイルの残りや、爪先と横の塗り漏れが目立ちました。
来店日：2024年9月3日来店回数：2回
ゆーきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い爪になりました、！ 明日からテンション上がります♡ 急なデザイン変更にも快く対応してくださり、除光液をこぼされてしまったのですが、しっかり割引対応もしていただけました。 何から何までありがとうございました。 またお願いします、！
来店日：2024年8月29日来店回数：3回
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回持ち込みデザインで完璧に写真そのままに仕上げてくださったので、今回も同じ方で伺いました。 今回も想像通りになりました！ また終始気遣いが凄いです。施術も丁寧で、都度長さや形を確認してくれるので安心です。色でいくつか悩んでいたら試し塗りもしてくれました。今までネイルサロンで思い通りの仕上がりになることがあまり無かったので、こちらは今後も通いたいと思います＾＾またお願いします。
来店日：2024年8月26日来店回数：2回hinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモでも事前対応もよく、臨機応変にデザインの対応していただきました、可愛くて満足です。ありがとうございます！
来店日：2024年8月20日来店回数：4回
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