むさんからのnewibelsia 名駅の口コミ

• むさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  髪色どうですかと聞かれましたが、外で見たら違うだろうと思い大丈夫ですと答えました。ですが外に出ても髪色が思ってた色と違っていて、これなに色？みたいな髪色になっていました。染める時に髪を引っ張られて痛かったです。美容師さんは気を使って話しかけてくれますが、リラックスすることが出来ませんでした。

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  来店日：2022年6月29日
  

  newibelsia 名駅さんからの返信

  む様
  
  この度は、ベルシアにご来店頂きありがとうございます。
  
  せっかくご来店頂きましたのに
  ご満足頂けず残念な思いをさせてしまった事
  心よりお詫び申し上げます。
  
  今後、同じことが起きないよう
  スタッフ一同改善してまいります。
  
  重ね重ねになってしまいますが
  この度は、大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2022年7月2日

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