女性 / 20代前半
先週カラーして頂きました🙏🏻
家に帰ってちょっと頭皮が痒いなと思って触ったら、シャンプーが甘かったのかカラー剤が頭皮にべっとりついていました。少し掻いたら爪にカラー剤の塊がついてくるほどでした。シャンプーして頂いたのはキンナユさんではなく、明らかに新人さんっぽい男性の方でしたが、任せるのであればもっと経験値のある方にしてほしかったです…。
翌日友達と会う予定があったのでお気に入りのブランドの白Tを着て行ったらシャンプーの甘さが原因なのか何なのかは分かりませんが、汗の雫がカラー剤に混ざってピンクになっててそのまま服にポタポタ滴り落ちてTシャツの首元がシミだらけになってしまいとてもショックでした。
色んなお店でカラーしてもらっていますが、こんなことは初めてです😢
同時に他のお客様の対応をしなければいけないのは分かるのですが、キンナユさんが私の施術に関わってくださったのが最初のカラー決めと途中経過の確認と最後のドライヤーだけでお話できる時間がほとんど無かったのが残念でした…
ちなみに1週間程 汗はカラー剤に混じってピンク色でした。
まだシャンプーしてもタオルや枕に色移りします。
カラー自体はとても可愛くて気に入ってます🙂
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
