女性 / 30代前半
サブリミックトリートメントというキーワードと髪質改善のメニューに掲載されているのと同様の艶々の髪の写真をみて、アイロンで固定するタイプの髪質改善トリートメントだと思って伺ったら、普通のトリートメントで気になっていた毛先の痛みやうねりはあまり改善されず残念でした。髪質改善と同じ写真を使うのはずるいなぁと思ってしまいました。違うものだと分かっていれば髪質改善のクーポンで伺ったのに…髪質改善のクーポンは初回限定なのでもったいないことをしてしまいました。
また、アシスタントさんではなくスタイリストさんが担当してくださると書いてあったので予約したのですが、カット以外はほぼアシスタントさんが担当でした。アシスタントさんはいい人でしたが途中でいなくなったりコードが絡まって困ってたりして、私も不安でした。(アシスタントさんが困っていても周りの人達は助けてあげずにみているだけで少し可哀想でした。)あとシャンプやトリートメントの際、髪を強く引っ張られて痛かったです。(一回はお伝えしたのですがあまり改善されず…)
スタイリストさんはカウンセリングは丁寧に行ってくださいましたが、同時間帯に他のお客様も沢山いらっしゃっていて、待ち時間が多かったので、予約の枠を調整すればいいのになぁと思いました。カットの際も急いでこなしている感じがあって、あんまり希望を伝えたりする間もなく切られていました…。
他の口コミには丁寧な施術と書いてあったので、たまたま私が伺った時間が忙しくた時間がなかったのかもしれませんが少し残念な気持ちになりました。
あと家に帰って確認したら顔まわりに切り残した毛がいくつかあったのですが、お直しはしていただけるのでしょうか？
長く書いてしまいましたが、とってもお安いお値段なので仕方はないと思います。やはり質を求めるのであれば、ちゃんとしたお金を払ってお願いしなければいけませんね。今回は、お値段相当、という社会勉強になりました。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
