女性 / 30代前半
前回他の新人さんに縮毛矯正を施術してもらって、とてもサラサラで感動的な仕上がりだったので、半年ぶりにまた縮毛矯正を楽しみにしていました。
まず最初のカウンセリングらしきものも特になく
開始されて驚きました。施術中に一切会話と笑顔がないのとが気になりましたが仕上がりさえ良ければ全く気にしないと
自分に言い聞かせていました。
しかし、いざ終わってみるとサラサラ感も艶もなく本当にした？というレベルでした。まだ縮毛矯正後から2日ですが
元の髪と変わらないレベルです。
カットでは、毛先を揃えてくださいとお願いしましたが
ドライした後に本当にはさみで一瞬しか触れられない程度でまた驚きました。前髪も長すぎて自分ですぐ切りました。
あまり否定的な事は言いたくないし書こうか迷いましたが
どうしても納得できなかったので言わせてもらいました。
技術的な面はしょうがないにしても、せめて接客は
笑顔で丁寧にしてほしかったです。せっかく半年ぶりに
楽しみにしていたのに不快な気持ちになりました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
