女性 / 20代前半
来店前minimoにて要望を書き、そちらに承諾していただいたにも関わらず、担当者の方が把握されていませんでした。
施術中もスタッフ同士の私語が多く、出来上がりもカラーのムラや根元との色の差、要望とは反対の色でした。
その後お電話で問い合わせをしましたが対応が遅く、折り返しをしてくださる予定でしたが、なかなか連絡が来ず2週間待ちました。
せっかくの夏休み期間、可愛い髪の毛になれること楽しみにしていましたが、残念です。
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3.4
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.6
