女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
正直なところトータルで『イマイチ』でした。
予約してたのにも関わらず名前全然違う方名前で受付で待たされるのも驚きました。施術もアシスタント方が髪洗う、手が空いたら他のスタッフに頼む。アシスタントの方も笑顔ないし髪洗うの下手過ぎて普通は頭皮まで洗うのが普通ですがシャワー水圧サッ〜としただけで気持ちよくもなんともなかった…気遣いもなく表参道と言う立地なのも勿体ないです…。しかもストレートパーマ割に短時間終わったような気がしましたが…手際良かったのは良いかと思いました。
１番心に残ったのはお釣り間違えです。
4,000円の施術で1万渡して4000円お釣りでした。
2000円高いなと駅の改札でレシートみて思いました。
わざわざお店戻りましたけど、お客様対応するにあたっては
金銭授与は大事な事なので間違えないでほしいです。
疲れてたとは思いますが今後のお客様の為にお伝えしました。
あとあと思いましたが、ここの美容院系列は技術がかなり低い。刈り上げされたのもここの系列でした。もう行きません。ありがとうございました😔
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
