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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
40件の口コミ中1〜20件表示
Christinaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応して頂きました。
来店日：2020年12月29日
ささんの口コミ
丁寧な接客と仕上がりに大満足です！ ありがとうございました！ またお願いします！
来店日：2020年10月18日ひりちママさんの口コミ
女性 / 60代後半
前回のカットも好評で、今回もお願いしました。 接客も程よい距離感を保って下さり、心地よく施術して下さいました。 ありがとうございました😊
来店日：2019年10月6日来店回数：24回はるさんの口コミ
女性 / 30代後半
リピートです。今回もカットカラートリートメントをしていただきました！カラーも見本表をみながら相談に乗ってくださり沢山の色の中から好きな色を選ぶことができました。日頃のケアや髪質で困っていることなどについても丁寧にアドバイスをしてくださり有意義な時間を過ごすことができました。アシスタントさんのシャンプーやマッサージもとっても気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
来店日：2019年9月29日来店回数：3回みーさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めての来店。 口コミが良かったので決めたが、全てにおいて最悪でし た。 客によって態度変えるし半笑いで謝ってくるし 説明しました！と言われても説明ないから。 適当な対応してるんじゃないよ。 始めの挨拶もボソボソと話して印象悪かった。 受付の用紙記入したが、記入された内容は一切反映されない。 その用紙の内容にも触れられない為、書いた意味なし。 希望に合わせた提案が全くない。 髪型の提案もないしカラーの色の提案もない。 ヒアリング力ないし提案力もない。 カラーの色も８番くらいと言うだけで色味の提案なし。 カラーする時に顔に平気でつけられるし、自分自信で取るも何も言葉かけなし。その後もコットンを持ってくるなど配慮がなさすぎる。 ドリンクも断ったら不機嫌な対応。 髪の毛を洗う際も泡が耳に入るし水は顔にかかるし 声かけも、ボソボソ話して何を言ってるか分からない。 終始面倒くさそうな対応で、これで接客してるなんて信じられないレベル。髪切る前に接客スキル上げられたらいかがでしょうか。 担当者変わるのにも時間がかかる上に確認ばかり。 挙げ句の果てにはマネージャーがいるのに僕で良いですか？対応力が無さすぎる。 不機嫌。面倒くさそうな対応。 髪の毛を乾かしていて希望の退店時間伝えてるのにも関わらず、ちんたら行動し挙げ句の果てには乾かす手を止め斜め立ちで、だりーみたいな態度。 全体的に配慮の言葉も気遣いも出来ず対応力もない人達で 低レベルすぎる。 喋るならきちんと喋らないと何言ってるか分からないし説明も聞こえない。 カラーの色にしてもきちんとこう言ったカラーで仕上がりがこの位になると言う説明をするべき。 カウンセリングシートに金額説明希望してるのにも関わらず説明すらないしイメージの希望も記載してるのに何もそれに対しての話がない。 見る気もないなら書かせるな。 無駄な時間と無駄なお金を使いました。 やり直したお金を全額補償して欲しいくらい。
来店日：2019年9月19日
nooonさんの口コミ
女性 / 40代前半
大満足です！ありがとうございました。またお願いしたいです！
来店日：2019年9月5日あかねさんの口コミ
女性 / 30代後半
当日予約でしたが、忙しい中とても丁寧にしていただきました！ 思いきって切りましたがとても素敵に、カラーも思っていた色にしていただきました！ 楽しい一時でした！ありがとうございます‼️ またお願いします！！
来店日：2019年8月9日maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に染めていただきました！💫 色持ちのためのお話などもとても参考になりました！ありがとうございました！😌
来店日：2019年7月28日あんさんの口コミ
女性 / 30代前半
植田さんの丁寧な接客でとっても良い時間を過ごせました！同い年なのに尊敬しちゃいます。 しかも仕上がりが期待以上です、、、またお願いしたいです♪ ありがとうございました！
来店日：2019年7月7日
総子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応していただきました。 痛んでた髪がとてもサラサラになり、触り心地が最高です^ ^ ぜひ、またお願いしたいです‼︎
来店日：2019年6月13日来店回数：5回はるさんの口コミ
女性 / 30代後半
カットカラートリートメントをしていただきました。施術前にとても丁寧にカウンセリングをしてくださり、イメージしていたよりも素敵に仕上げてくださいました。髪の巻き方も教えていただけたのでさっそく試してみたいと思います！またぜひお願いしたいです。ありがとうございました(o^^o)
来店日：2019年5月26日来店回数：3回
りいさんの口コミ
女性 / 20代後半
薬剤や色の説明を丁寧にしてくださったり、気さくに話しかけてくださったりと、とっても楽しい時間を過ごすことができました☺️ マッサージやヘアセットまでしていただき、ありがとうございました。 今回はカラーのみでしたが、次回はカットもお願いしようと思います🌷！
来店日：2019年3月31日RISAさんの口コミ
男性 / 30代前半
細かく相談しながらヘアスタイルを決めれました。
来店日：2019年3月27日みさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客も施術も丁寧で、カラーもカットも思い通りになりました♪ありがとうございました！
来店日：2019年2月6日mimoさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーの説明や施術中のお声がけなど丁寧な接客だと思いました。カラーもトリートメントもすごくさらさらになったので大満足です！ありがとうございました☺︎
来店日：2019年1月5日
萌衣さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約と急な時間変更にもかかわらず、迅速に対応してくださりました！ 施術の方ももちろん、可愛い色にしていただいて、ヘッドマッサージやヘアセットやっていただいたので大満足です！ ヘッドマッサージがとても気持ちよかったです！ 帰りにボディソープのお土産もいただきました！ また利用したいと思います！
来店日：2018年12月12日
暁子さんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。 シャンプー台でうとうと眠たくなるほどリラックスできました。トリートメントのアップグレードのご提案のお陰でしっとりまとまって気分良いです。またお願いします。
来店日：2018年10月14日
zaki さんの口コミ
女性 / 20代後半
わがままな要望にもしっかりと応えて下さって感謝です！ 優しくて歳も近かったのでとても話しやすかったです！ 天使の輪がくっきり出るほど艶々でとっても素敵に仕上げてくれたのでその日から気分が晴れやかです！ そして何より植田さんかっこいい👍笑 またお願いしたいと思います！
来店日：2018年8月29日
ナナさんの口コミ
女性 / 20代後半
予定より遅れてしまった上に、曖昧なイメージを提示したのにも関わらず、理想通りのカラーに仕上げていただきありがとうございました！ 初イルミナカラーでドキドキしてましたが、髪の毛もサラサラになったし、前髪もスッキリしたのでとても嬉しいです！ また是非よろしくお願いします！
来店日：2018年8月10日
Yさんの口コミ
女性 / 20代後半
また利用したいと思った！
来店日：2018年7月22日
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