Jさんからのnail salon blast所属・nailist u(うー)の口コミ

  • Jさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    朝イチで予約しましたが施術したあとのように汚れて見えました。清潔感に欠けると思います。
    ファイリング中痛いと言った直後は少し優しくなりますが、すぐに元の強さに戻り痛いです。何本か爪のキワの皮膚が切れて肉見えてます。
    甘皮ケア中もビットが皮膚に当たっていたので痛いと言いましたが、それなら空けて塗るかオフのみにするかどうします?って、当たらない様にもう少し気をつけるだけで済む話ではないですか。
    帰り際の一方的な言葉も不愉快でした。言い方気をつけたほうがいいかと思います。

    時間変更にも対応してくださりとてもありがたかったですが、期待していた分残念でした。もう行くことはないです。

    nailist u(うー)のプロフィール画像

    nailist u(うー)さんからの返信

    この度はご満足いただける結果とならなかったとのこと申し訳ございません。

    お爪まわりに疾患があり、根元を触られたくない等のご希望があったため、お客様のお爪まわり状態での出来うる最善の施術をご提案させていただき、ご了承いただいた上で、施術中も疾患の痛みについて何度も確認のお声掛けさせていただきながら気をつけてケアさせていただきましたが、お客様のご要望にはお応えできなかったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    どうかお客様にとってご満足いただけるサロンが見つかりネイルを楽しめますよう願っております。

    この度はご利用ありがとうございました。

    返信日:2023年8月4日

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nail salon blast所属・nailist u(うー)の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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