女性 / 20代後半
案内されて要望伝えるまで30分待たされました。
要望伝えカラーの準備始めたのが約20分後。
ブリーチ後シャンプーして少々お待ち下さいで髪の毛濡れたまま20分待ちました。
カラーをする時急いでたのかサッサッサッと簡単に塗られた気がします。髪の毛引っ張られて痛かったです。
アシスタントさん？と二人で塗ってて最後担当さんが仕上げるのかな〜って思ったらそのまま。
シャンプーしてドライヤーが終わったあと
仕上げは担当が致します、で来たけど少し乾かして終わり。
何がどう仕上げ？前髪ボサボサだし。
アイロンとかしてくれるのかなと思ったらオイルだけで
広がりが凄かったので終わって早々結びました。
インナーカラー中間から毛先色入ってないし希望した色でもない。
カラー表見させてもらってないし、入れる色の確認をしてない私が悪いのですが…。
私が話してる途中で話終わらせられて不愉快でした。
全部終わるのに約4時間。カラーだけでこんな時間かかったの初めてです。
希望した色にならなかった…は他の美容院でもありましたが染ってないなどここまで酷いのは初めて。
お直しにも行きたくない。お金返して欲しいレベル。
顔覚えてないと思いますが私は会いたくないので行くのを辞めようと思います。
シャンプー、ドライヤーしていただいた人はとても良かったです。(アシスタントさんかな？)
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3
