4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
カラーは良かったですが、
カットとセットがとても酷かったです。
今まで何度もレイヤーカットはしてきましたが、
「レイヤーカットを多く担当している」と言う割には、過去一酷い出来だと感じました。
襟足の長さもバラバラ、左右のレイヤーの長さもバラバラ。
一番衝撃だったのが、表面の髪をめくると頭部側面も後部もほとんどの髪が8cmもない長さに切られていて、ノーセットでもアイロンを通しても四角いシルエットです。
緩やかに馴染むレイヤーカットとは程遠く、
内側の髪が極端に短いため段差がすごくて
同じ速度でアイロンを通しても、表面の髪にボコッと線ができて本当に最悪です。
毎朝、今までの倍の時間かけてセットしています。
レイヤーを入れるとパサつきが目立つとは言われましたが、(髪質がいいと毎回褒められるくらいには強くてパサつかない髪質です)ホウキのようにガサガサになった挙句、
内側のほとんどの髪の毛が8cmもないので、
上部は分厚くて下部はスカスカ、まるでウィッグを付けているかのような不自然な髪型にされました。
大幅なカットはしない、レイヤーカットとカラーだけで3時間近くかかった上、課金トリートメントの説明も長すぎです。
最初にトリートメントをするかしないかの意思をまず聞いて、noと即答しない人だけに説明すればいいと思います。
レイヤーを入れているのに、毛先にしかカールを付けないセットをされたので、クラゲのようなシルエットになりました。
同じくここで施術してもらった友人も、カットも縮毛も酷かったと言っていました。
お直しのために他の美容院に行きましたが、美容師さんから見ても「これはひどい」と言われました。
「僕が担当した方には次の予約を、一旦今ここで取ってもらっているので予約してください。あとからキャンセルしていいので。」と訳のわからないことを言われ、人生で初めて強制予約を強いられました。もちろん即キャンセル。
もう二度といきません。
男性 / 30代後半
耳の裏の切り残しを帰宅し気づきました。
大したカウンセリングもなく不満。
元に戻してほしい。
女性 / 20代後半
理想通り仕上げていただきました!
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
スタイリング方法なども教えてくれて良かったです💞
女性 / 30代前半
スタッフはとても親切でした。子供を連れて行きましたが、スタッフは本当に親切でした。髪の手入れの仕方などたくさんのアドバイスをくれました。また必ず行きます。
ありがとうございます!
男性 / 20代後半
最高の仕上がりです😁
店内の音楽も自分好みで心地良かったです。
また施術お願いします。ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
髪色や長さについて、とても詳しく相談に乗って貰えました。コンサートに合わせてヘアセットもかわいくしていただきありがとうございました☺️また横浜に立ち寄った際にはお世話になります💗
女性 / 20代前半
MEIさんに対応してもらったのですが、
とても話しやすくて髪型の相談も親身になって聞いてくださってとても良かったです!
また是非お願いしたいです!
男性 / 40代前半
とても広々とした開放的なスペースで、カラフルでオシャレな雰囲気が印象的でした。
女性
韓国風カットを強みとしているとは思えない提案•仕上がりでした。特に顔周りのカットを楽しみにしていたので残念です。
はじめにアプリをインストールをお願いされますが、店舗内の電波が悪く時間がかかる為Wi-Fiなどの案内があれば嬉しかったです。
予約する際髪の長さによって追加料金が発生する旨記載がありましたが、カウンセリングの際改めてアナウンスしてあげた方が親切かと思います。
帰り際のトリートメント剤の香りが気になりました。
カラー準備や、ドライヤーなど複数人でテキパキ対応して下さりとても好感が持てます。
女性 / 20代後半
施術次第は色々お話しして決めてくれて満足しています。
ただ最後にアプリで評価をして下さいといわれ、後ろに担当してくれたスタッフさんがいる中でやらなくてはいけなくてなんだか気まずかったです。
女性 / 10代後半
とっても可愛く仕上げていただき本当にありがとうございました!!
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました!
綺麗に染めて頂き満足です!
またお願いしたいです!
女性 / 20代後半
ありがとうございました
女性 / 30代前半
急な当日予約を対応していただきありがとうございました✨
髪色、カット大満足です!
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
クチコミに書くかは迷いましたが、髪の毛が凄いことになったので書かせていただきます。
カラーとカットをお願いしました。
最初はトリートメントの施術を回数券で買わないかみたいなお話から始まりましたが、予定があったためにお断りさせて頂き
その後は変な対応ではなかったので、そこは感謝しております。が、カラー後から頭皮がムズムズ。次の予定に向かっている最中にすごく頭皮が痒くなり触ってみると
指が黒くなるほどカラー剤が残っていました。
次の予定を終え帰宅後直ぐに流しましたが皮むけになりました。
そして毛質は縮毛矯正をかけた人のような感じに…。
元々パサつきが気になると伝えてあったのにも関わらず、ほうきのようです。
また、minimo内のやり取りでは、いきなり時間変更をお願いされたり
施術中のお話も、もう1人お手伝いで入ってくれた方との身内話が多くついていけませんでしたし、私自身同じく美容業界の人間なのでとても残念でした。
どこのお店でも、スタッフが同じことをしたら怒られるようなことですけど幹部だと許されるのでしょうか。
他の方からの評価が高く期待して行ったので残念でした。
女性 / 30代前半
本日は、メニュー選択ミスしたにも関わらず、丁寧な接客ありがとうございました。
施術も予定より1時間早く終わり、仕上がりも可愛いです。お伺いしてよかったです。どのスタッフも接客が良さそうなお店だと思いました。
女性 / 30代前半
可愛くしていただきました🥰
また、伺います♡
女性 / 20代後半
めっちゃいい👍
女性 / 20代前半
急な予約にも丁寧に対応してもらい、髪色もとっても可愛い色に仕上げて下さりありがとうございました🥺🙇♂️
施術中の気遣いやお話も色々嬉しかったです!
次回のカラーもよろしくお願いします💞
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。