4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6男性 / 20代後半
最高の仕上がりです😁
店内の音楽も自分好みで心地良かったです。
また施術お願いします。ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
髪色や長さについて、とても詳しく相談に乗って貰えました。コンサートに合わせてヘアセットもかわいくしていただきありがとうございました☺️また横浜に立ち寄った際にはお世話になります💗
女性 / 20代前半
MEIさんに対応してもらったのですが、
とても話しやすくて髪型の相談も親身になって聞いてくださってとても良かったです！
また是非お願いしたいです！
男性 / 40代前半
とても広々とした開放的なスペースで、カラフルでオシャレな雰囲気が印象的でした。
女性
韓国風カットを強みとしているとは思えない提案•仕上がりでした。特に顔周りのカットを楽しみにしていたので残念です。
はじめにアプリをインストールをお願いされますが、店舗内の電波が悪く時間がかかる為Wi-Fiなどの案内があれば嬉しかったです。
予約する際髪の長さによって追加料金が発生する旨記載がありましたが、カウンセリングの際改めてアナウンスしてあげた方が親切かと思います。
帰り際のトリートメント剤の香りが気になりました。
カラー準備や、ドライヤーなど複数人でテキパキ対応して下さりとても好感が持てます。
女性 / 20代後半
施術次第は色々お話しして決めてくれて満足しています。
ただ最後にアプリで評価をして下さいといわれ、後ろに担当してくれたスタッフさんがいる中でやらなくてはいけなくてなんだか気まずかったです。
女性 / 10代後半
とっても可愛く仕上げていただき本当にありがとうございました！！
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！
綺麗に染めて頂き満足です！
またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
ありがとうございました
女性 / 20代後半
急な当日予約を対応していただきありがとうございました✨
髪色、カット大満足です！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
クチコミに書くかは迷いましたが、髪の毛が凄いことになったので書かせていただきます。
カラーとカットをお願いしました。
最初はトリートメントの施術を回数券で買わないかみたいなお話から始まりましたが、予定があったためにお断りさせて頂き
その後は変な対応ではなかったので、そこは感謝しております。が、カラー後から頭皮がムズムズ。次の予定に向かっている最中にすごく頭皮が痒くなり触ってみると
指が黒くなるほどカラー剤が残っていました。
次の予定を終え帰宅後直ぐに流しましたが皮むけになりました。
そして毛質は縮毛矯正をかけた人のような感じに…。
元々パサつきが気になると伝えてあったのにも関わらず、ほうきのようです。
また、minimo内のやり取りでは、いきなり時間変更をお願いされたり
施術中のお話も、もう1人お手伝いで入ってくれた方との身内話が多くついていけませんでしたし、私自身同じく美容業界の人間なのでとても残念でした。
どこのお店でも、スタッフが同じことをしたら怒られるようなことですけど幹部だと許されるのでしょうか。
他の方からの評価が高く期待して行ったので残念でした。
女性 / 30代前半
本日は、メニュー選択ミスしたにも関わらず、丁寧な接客ありがとうございました。
施術も予定より1時間早く終わり、仕上がりも可愛いです。お伺いしてよかったです。どのスタッフも接客が良さそうなお店だと思いました。
女性 / 30代前半
可愛くしていただきました🥰
また、伺います♡
女性 / 20代前半
とくにかく最悪でした
まず、予約変更のメッセージが届いていましたが、通知オフにしていた関係で私が気づいたのが予約日当日でした。
そこは私が気づかず申し訳ありませんでしたが、予約変更の連絡があるなら普通電話するだろ？と思いました。
最初から不信感はありつつ私から電話したところ、私用の仕事が入ったため時間を早めたいとのこと。私は仕事だったので時間をずらすことはできず、このままこのサロンの違う人にお願いすることになりました。
違う人は、1年目の新人で不安でしたが、Instagramに素敵なカラーの写真を載せていたので大丈夫かなと思い、伺いました。
私は、もともと明るめのベースにインナーブリーチをしていたので、全体的に明るめのオリーブカラーをお願いしましたが、全体的にムラのある上がブラウンで下が真っ黒なとても変なカラーに仕上がりました（笑）
綺麗なオリーブになりましたよと言われましたが、どこが？？？という感じでした。
その時に染め直しをしてくださりましたが、染め直した後もそこまで最初と変わらない色でとてもショックです。
かなり暗くなったので残留しないか不安です。
こんな経験初めてなので、ビックリしました。
美容師が全体的に若く、スタイリストデビューが早いとのことでしたので、素人な人が多い気がします。
正直、他の人のカラーもムラがあり、とても綺麗な透明感のあるカラーではありませんでした。
もう二度と行きませんし、オススメできません。
大切な髪をこんな風にされて最悪です。返金対応していただきたいです。
女性 / 20代後半
めっちゃいい👍
女性 / 20代前半
急な予約にも丁寧に対応してもらい、髪色もとっても可愛い色に仕上げて下さりありがとうございました🥺🙇♂️
施術中の気遣いやお話も色々嬉しかったです！
次回のカラーもよろしくお願いします💞
女性 / 20代前半
とても可愛い色にしていただいてありがとうございました💖
お話してても楽しかったです！またお願いします！🦋
女性 / 20代前半
黒染めしていたので不安でしたが明るくしていただけてよかったです😭
顔周りもありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
韓国の話もできて楽しかったです😹💖
可愛い色にして下さりありがとうございました…！
またお願い致します🥺
男性 / 20代前半
カラーの仕上がりが完璧で良かったです！！！
またお願いします〜🤲🤲
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