nail salon SAYAKOの口コミ

2回目で行きましたが、前回も今回もデザイン可愛くしていただけてとても良かったです！
とてもお気に入りのネイルになりました！☺️

【超爆人気NO.1】チップ長さ出し★指10本やり放題★ 14980 ¥13,980

初めての利用でしたが、とっても丁寧で綺麗に仕上げていただき、大満足です！
接客も笑顔で優しくて、安心して任せられました！

「期間限定キャンペン」【チップ長さ出し】 マグネットワンカラー10580 ¥6,990

長め太スクエアあるか聞いてあるといわれたのに先細チップをつけられました。
予約サイトの参考画像と同じ長さのチップ希望なのに
オフした後に長さはこの半分しか出せません、
サイトに記載なしでロングは追加料金って言われました。
ベース塗らず直でカラー塗るわ、
根元から折れてる指もガシガシ削るのに力入れるなと言われるわ、
2000色カラーあるって書いてるのに100色くらいしか見せられなかった。
こんなに不満しかないサロン初めて2度といかない。

人気NO.2【チップ長さ出し】★ワンカラー or フラッシュ★ 9390 ¥7,990

nail salon SAYAKOさんからの返信

先日お越しいただきまして、ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。少々説明させていただきます。

1. 太めスクエアの仕上げについて、最後は細めスクエアになっていますか？お客様に確認を取りながら仕上げさせていただきました。チップの形状に関わらず最終的な仕上がりは太めになっています。お客様の希望通りに仕上げさせていただいたつもりでしたが、何か問題がございましたでしょうか。

2. 予約サイトの参考画像について、この画像に写っているお客様もロング料金をお支払いいただきました。この写真を使用して問題がありますか？

3. お客様は一番長さを望まれ、ロング料金が2200円発生することを事前に何度も確認しました。お客様も了承してくれました。しかしご支払い時に、サイトに記載がないとおっしゃられ、私たちも確認しましたが、確かに記載がございませんでした。そのため、お支払いは半額の1100円とさせていただきました。この点で問題がございましたでしょうか？

4. ベースを塗らず直でカラー塗るとおしゃっていますが、見ていただきたいのですが、スクエアに太めになるジェルはなんでしょうか？またチップを貼り付け後、爪を守るために厚めに出すジェルは何でしょうか？ベースというものになります。


5. 小指の亀裂がほぼ3/4程切れてしまったこと、そして初回のマシン施術時に不注意がありましたことをお詫び申し上げます。その後、小指の施術の際に痛みを感じているか確認していますが、この点について何か問題がございますでしょうか？

6. メニューに関して、2000色という表記はどこに書かれているのでしょうか？お客様には8つの色板をご覧いただき、さらにコース内外の色も選んでいただきましたが、色の数が多すぎてお選びいただけなかったということでしょうか？そのため、色が少ないという印象を受けられたのでしょうか？

7.最後に、残念ながらお客様から行かないとのお言葉を頂きましたが、我々も素質のないお客様や嘘をつくお客様、またドアを叩くお客様に対しては、申し訳ございませんが二度目のご来店をお断りさせていただきます。

返信日：2024年5月2日

満足いく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！

【チップ長さ出し】カラグラ　11980 ¥8,980

3度目の訪問です。
今回、オーダーよりも長さが短くなってしまいました。
また、スクエアでお願いしたのに、ラウンドにされてしまいました😭
途中で形変更できる長さではなかったので諦めました。ショックです。

【ハンド】期間限定　　フレンチのマグネットワンカラー6580 ¥3,500

いつも可愛くしてくれてありがとうございます

【超爆人気NO.1】チップ長さ出し★指10本やり放題★ 14980 ¥13,980

施術も早くて助かります。

【チップ長さ出し】★指6本やり放題★ 12980 ¥11,980

ネイルしてる際に沢山話しかけてくれて、施術もとても丁寧で自分がやりたいデザインにしてくださり、大満足です！！また絶対行きます！

【超爆人気NO.1】チップ長さ出し★指10本やり放題★ 14980 ¥10,980

事前に希望デザインを伝えていたこともありとても丁寧でスピーディーに綺麗に仕上げて頂きました。
少し遅れてしまった時に暑くてハーハーしてたら扇風機を向けて下さったりと優しかったです。

【チップ長さ出し】★指6本やり放題★ 12980 ¥8,980

お話しするのも楽しくて、やりたいデザインを一緒に考えていただいてすごい可愛いネイルになりました！
ありがとうございました☺️

【超爆人気NO.1】チップ長さ出し★指10本やり放題★ 14980 ¥10,980

丁寧でした

人気NO.2【チップ長さ出し】★ワンカラー or ラメグラ★ 8300→ ¥5,980

普段大体ネイルして頂くと時間が過ぎることが多いのですが、こちらは時間までにお会計まで全て終わって余裕を持って出ることが出来ました！ネイルもデザインそのままで浮きもしないしとても良かったです。

【ハンド】★指6本やり放題★ 7900 ¥3,980

綺麗にしあげてくれました！

【フット】ワンカラー or ラメグラ 5500→ ¥3,980

丁寧でとても優しい接客をしていただき、またお願いしたいと思いました☺️

人気NO.2【チップ長さ出し】★ワンカラー or ラメグラ★ 8300→ ¥4,980

丁寧に施術してくださいました！
すでに施術から2週間経ちましたがネイルが剥がれたり欠けたりもしてないです！
ありがとうございました^ - ^

【ハンド】★指6本やり放題★ 7900 ¥3,980

親身になって4時間かけて一生懸命やってくださって本当に嬉しかったです♡デザインの仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて大満足です！！ありがとうございました！♡

【超爆人気NO.1】チップ長さ出し★指10本やり放題★ 14980 ¥8,980

優しく対応してくださりありがとうございました！
施術も丁寧で大満足です。

【チップ長さだし】当店限定ワンホンマグネットグラデ＋ストーン8個★11500→ ¥5,980

丁寧であった

【ハンド】ワンカラー or ラメグラ 4900→ ¥1,980

話しやすく綺麗にしてもらいました
ありがとうございます

人気NO.2【チップ長さ出し】★ワンカラー or ラメグラ★ 8300→ ¥3,980

丁寧な施術で仕上がりも満足です！
ありがとうございました！

【ハンド】ワンカラー or ラメグラ 4900→ ¥1,980