女性
1週間以上前に予約確定していたにも関わらず、前日になって先約の人と日にちが被ったていたので変更して欲しいと言われました。予定に合わせて予約を取らせてもらっていたので、ショックでした。そのことを伝えると、先約は友達なのでそのままの時間でやっぱり大丈夫と言った言い方をされ、当日を迎えました。
キャンセルなのであればもう少し早く言って欲しかったですし、変更出来るなら初めにそれを伝えて欲しかったです。
仕上がりはすごく気に入っていますが、対応が残念でした。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.2