女性 / 40代後半
こちらの都合で日時を変更して頂きましたが、正規の予約方法ではなくメッセージ欄でのお約束でした。こちらも予定に合わせて予約をしておりましたが、直前でメッセージ欄で1日中、講習があるにも関わらず予約を受けてしまったようで、キャンセルしたいとの事で強制的にキャンセルになり、次の予定も聞かれず、メッセージ欄はこちらからはすでに、メッセージが出来なくなっておりました。
スケジュールの管理もやはり大切だと思いますし、いくらモデルたからと言って、直前のキャンセルや問い合わせが出来ないようになってからの、強制キャンセルはさすがに、常識的に問題があると思います。技術が良くても接客態度や、このようないい加減な予約の取り方をされていると、お店自体の質や品も損なわれると思います。
この事態を真摯に受け止め、この評価に何かしらのお返事を頂ける事と、次の予約に対するご対応を期待しております。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3
