酒井 啓佑の口コミ

昨日は、ありがとう御座いました。
今回、まだ、まだムシムシするこの季節。
2ヶ月以上放置した髪の毛をサッパリする為に
お願いしました。
わたくし、もれなく絶壁を持ち合わせており、
短くする場合は、必ず「絶壁なので後頭部をキレイに
丸くカットして下さい。」とお願いしていましたが、
毎回なんか帰宅すると「んっ？」って感じでした。

しかし、今回はそんなことも無く、翌日も大丈夫でした。
ミニモのやり取りから、丁寧で接客・技術共に満足して
おります。
ありがとう御座いました。
また、機会があれば宜しくお願い致します。

フェードカット＋シャンプー　※スキンフェードは対応していません。1㍉からになります。ご了承下さい。 ¥3,000

酒井 啓佑さんからの返信

ひろ様、先日はご来店頂きありがとうございました！

スタイル気に入ってもらえたようで、本当に良かったです。minimoでのやり取りの時点で後頭部の丸みについて、お話しをもらっていましたので、気にされている部分なのだと察し、フェード位置を高めまで上げない様に提案しようと考えていました。

まだまだ蒸し暑い日が続きますので、さっぱりしたヘアスタイルで残暑を乗りきってやってください。

また是非ともお待ちしております(^^)

返信日：2022年9月8日

連絡の対応はご丁寧で、ヘッドスパは気持ち良かったです。ヘッドスパ中、もう少し周りが静かですと有難かったです。

残念だったのが、カットです。
今までで一番、ひどい前髪になりました。

絶対に眉下にしてほしい、念を押してお伝えしたはずですが、ひどく短く切られたのはなぜでしょうか…。

また、重めが好きとも最初にお伝えしたはずですが、ぱっつんになるからと、確認も取られず勝手に毛先を整えられ軽くされたこともショックでした。
ぱっつんがよかったし、勝手に切る意味が分からなかったです。

切った後で謝られても、髪は戻ってきません。

ご自身で仰っていたように、女性は前髪が大事だと本当に分かっていらっしゃるなら、なぜ最初から、取り返しのつかない長さをご自身の物差しだけで切ってしまわれるのですか。
なぜ長めに切って、ミリ単位で調整して頂けなかったのでしょうか…。

短くされた前髪が悲しくてずっと気になり、それに気づいていたにも関わらず、仕上げの段階で、これ以上前髪が短くなるよう流そうとする対応も、理解に苦しみました。
こちらは1mmだって短くしたくないのに。

髪を流した状態で眉下の長さが希望だと思わなかった、勘違いしていたと言われましたが、流さない状態でも眉上です。

こんな前髪を本当に良しと思われたなら、美的センスの違いですが、周囲からも、この髪が変だと笑われる現実があります。
そもそも、客を見る気もないし、客の声を聞く気も全くないのだと感じました。

謝罪とお気持ちの値引きにまだ誠意は感じましたが、鏡を見る度、醜さに泣いてしまうし、キレイになるはずの美容院に行きお金を払って、なぜブスにされなければいけないのか、悲しくてたまりません。
本当にこんな髪で外に出たくない。

これから大切な予定がたくさんありました。
切った側は謝れば終わりですが、切られた側は数ヶ月地獄です。

丁寧さは伝わりましたが、こんなに嫌な想いをするなら、髪の毛1本でも切られるのが怖くて、もう二度と伺えません。
この度はありがとうございました。

カット＋TOKIO（トキオ）SPA INKARAMI TREATMENT(ヘッドスパ＋トリートメント) ¥7,000

酒井 啓佑さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

この度、希望されていらっしゃった前髪とならず、非常に申し訳なく思っております。ただし、こちらの口コミは他のお客様も閲覧されており私としても事実と異なる表現がされていたので、そちらに関しては訂正させて下さい。

まず初めに長さ設定についてのカウンセリングでは『下ろした状態で目と眉の間』と確認致しました。この下ろしたという表現を流して下ろした状態と捉えられたのかも、しれませんが私は真っ直ぐ下ろした状態と認識しました。

ただ流しもすると仰っていたので、一言『流すとこのくらいの長さになりますが、よろしいでしょうか？』という確認があっても良かったのではないかと思いました。

また毛先のぼかしに関しては、かなり長さを切ったため、毛先が非常に重くパッツンのラインが強烈に出てしまうため、肌馴染みを良くするため最低限ぼかしました。

こちらも仰る様に完全なパッツンのラインを好む、お客様もいらっしゃるため一言確認をすべきだったと反省しております。誠に申し訳ございません。

しかしながら長さに関して眉上というのは流石に言い過ぎです。眉と目の間でカットしたものがぼかした箇所を含めて短く見えたとして眉（オン眉）です。こちらは何度も確認しました。

ブローで流されたとも仰ってますが、前髪もブローするか？どうか？念の為確認させてもらいました。ブローをすると少なからず前髪が上がってしまうからです。
ですが、その際『流して下さい』と仰ったのはa♡様です。
これはドライヤーの音で、お互い上手く聞こえていなかったとか色々もしかしたらあるのかもしれませんが、経緯としてこの様な事になります。

また前髪が変だと笑われたと記載されております。長さがご希望に沿えず、それは1番致命的なミスであるのは自覚しております。仰る通り美的センスは人それぞれです。ただ変で笑われるというのは流石に言い過ぎじゃないでしょうか？ラインや横との繋がり等、何度もチェックさせてもらいました。

自分で言うのも何ですが、流石に皆から笑われるほどの前髪を提供したつもりはありません。

恐れ入りますが過度な表現、事実とは異なる事、誤解がありましたので、こちらに記載させてもらいました。

折角のご縁でお越し頂いたにも、かかわらず、私自身でこの度の原因を生み出してしまい誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024年5月28日

ミニモでのやり取り、髪型のカウンセリング、カット技術など、どれをとっても満足に感じました！

ぜひまたお世話になりたいです。

メンズカット＋シャンプー ¥2,800

酒井 啓佑さんからの返信

マルカ様、口コミありがとうございました😊
色々と髪型でお悩みである事が伝わってきてたので、髪質、ご希望をうかがった上でこちらとしても提示出来る限りの選択肢をご用意させてもらいました。

理想のスタイルになるまで、少し時間はかかりますが、一緒に新しいヘアスタイルを作っていきましょう！

またお待ちしております^_^

返信日：2024年5月28日

癖毛で、この時期いつも朝の髪の毛の準備にとても時間がかかって大変だったのですが、今回こちらで縮毛をかけていただき、とても自然に癖が収まり、朝の準備が大変楽になりました！！イメージやなりたいスタイルなどカウンセリングをとても丁寧にしてくださり、イメージ以上の仕上がりに仕上げていただきました！！！

カット＋【縮毛矯正】(鎖骨下からロング料金＋1,000円頂いております。ご了承下さい) ¥8,400

酒井 啓佑さんからの返信

iku様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました😊

同じ子を持つ親として、自分の事にかけれる時間が無い事も分かっていましたので、少しでもお出かけ前の髪の毛にかける時間が短くなればとの思いで施術させてもらいました。

お薬も優しく且つ癖もちゃんと伸びる薬を調合しておりますので、柔らかな自然な仕上がりになったかと思います。

お忙しい中わざわざ口コミ投稿いただき、ありがとうございました^ ^

返信日：2024年5月25日

丁寧な施術で、自分史上1番サラサラになり感動しました！
全体の縮毛矯正でこのお値段はびっくりで、さらに技術も素晴らしいと思いました。長時間ありがとうございました！
また都心に出る機会があったらよろしくお願いします！

【縮毛矯正】(鎖骨下からロング料金＋1,000円頂いております。ご了承下さい) ¥6,600

酒井 啓佑さんからの返信

とても嬉しい口コミありがとうございます😊
丁寧さは、とても心掛けているので、そのように仰って頂けると励みになります。
ただただ癖を伸ばすだけではなく、ナチュラルで扱いやすく極力髪をダメージさせない事を考えて薬剤を調合してます。
明日からスタイリングが楽になりそうですね。

また是非いらして下さいね😁

返信日：2024年5月17日

半個室の空間が初めてで最初は驚きましたが、マンツーマンでの対応が個人的に安心感があって好きなのでとてもありがたかったです。
シャンプーもとても気持ちよく、ボブの見た目もとても綺麗になって嬉しいです。ありがとうございました。お話も楽しく、質問にも丁寧に対応して下さって安心して施術を受けられたのでまたお願いしたいです。

【縮毛矯正】(鎖骨下からロング料金＋1,000円頂いております。ご了承下さい) ¥6,600

酒井 啓佑さんからの返信

本日は、ご来店どうもありがとうございました！
半個室ってイメージし辛いですよね😅

基本的な事ですがシャンプーを、とても大事しているので、そのように仰ってもらえると嬉しいです。矯正も髪の状態を見極め必要最小限の負担になる様、薬剤をコントロールしてますので、安心してお任せいただけたらと思います。

お忙しい中、わざわざ口コミ投稿ありがとうございました(*^^*)
また、お待ちしてますね😁

返信日：2024年5月15日

このたびは、どうもありがとうございました☆

グレイカラーをお願いしたのですが、予約後の
やり取りの中で、丁寧にご説明いただきました。
他の美容室では、グレイカラーは暗い色ばかり
勧められていましたが、酒井さんは希望通り明るく
してくださり、私の心も明るくなりました♪

アクセスもよく、店内もきれいで素敵な
シェアサロンですね。
また、懐かしトークをしに伺いますね！笑

カット＋カラー(グレイカラーも対応可)　※(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥6,000

酒井 啓佑さんからの返信

よよよさん、先日はどうもありがとうございました！

最近はグレイカラーでも明るめの色で染めることも可能になってます（白髪率にもよりますが）もっと明るくや、色んなカラーバリエーションにも対応出来るので、ご希望をわがままに仰って下さい笑

また昭和トークしましょうー。是非、またいらして下さいね。
お待ちしております^_^

返信日：2024年3月7日

今回もありがとうございました！！
技術もサービスも良かったです。
いい感じで仕上げできました😊

縮毛矯正ストレート(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥6,000

ご丁寧な施術ありがとうございました
また機会ありましたらよろしくお願いします

フェード＋シャンプー　※スキンフェードは＋500円となります。ご了承下さい。 ¥3,000

長い時間になってしまいましたが快く引き受けてくださって嬉しかったです！次はカラーもお願いしたいと思います！

縮毛矯正ストレート(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥6,000

酒井 啓佑さんからの返信

りん様、先日はどうもありがとうございました😊
長時間お疲れ様でした！
暫くは縮毛矯正はしなくても大丈夫かと思いますので、次回カラーでのご来店お待ちしてますね。

返信日：2023年9月21日

サービスも技術もよかったです！
すごく満足で仕上がりました。ありがとうございました！

縮毛矯正ストレート(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥6,000

酒井 啓佑さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！
また伸びてきたら、是非いらして下さい。
お待ちしてますよ！

返信日：2023年9月4日

とても丁寧な対応でした。
癖もしっかりと伸びていて満足です。

1人の方が最後までやっていただけでよかったです。
お部屋も個室になっていて過ごしやすい雰囲気でした🙇‍♀️

また次回はカラーでお願いします^_^

縮毛矯正ストレート(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥5,000

遅くまでありがとうございました！
またぜひよろしくお願いいたします🙇‍♀️

縮毛矯正ストレート(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥5,000

先日は、お世話になりました。
施術後に酒井さんが、フェードカットなので「寒いですよ」と心配して？仰って下さいましたが、「大丈夫ですよ」と
返答したものの、お店をでた瞬間第一声が「さ、寒い(ﾟДﾟ)」
でした(笑)
ところで、施術内容ですが前回同様、フェードカットと
絶壁を目立たない様な丸みのあるカットをお願いして、
今回もとても満足がゆくスタイルになりました。
年を重ねるとセットが面倒になるのをわかって
くださったのか、とても簡単に朝が楽になりました。
ありがとう御座いました。

フェードカット＋シャンプー　※スキンフェードは＋500円となります。ご了承下さい。 ¥3,000

酒井 啓佑さんからの返信

ひろ様、先日はどうもありがとうございました！
やはり寒かったですか（笑）
結構冗談抜きに身に沁みるので風邪ひかれないように気を付けて下さいね^_^
ただ骨格補正という観点からですとフェードの方がより削りたい所を削れるので補正力は高くなりますね。

メンズは特にスタイリングにあまり時間をかけたくない方が多いので、なるべく簡単にスタイリング出来る様なカットを心掛けてます。

また是非いらして下さいね。口コミもありがとうございます❗

返信日：2022年12月27日

グレイカラーでも透明感のある素敵な髪色にしてくださいました。他の美容院では白髪染めは色が限られていたり透明感が出せなかったりで諦めていたので本当に嬉しいです。流行りのシェアサロンでとても清潔感があり、受付もタブレットタイプで非接触のためいまの時代に合っているなと思いました。また利用したいと思います。ありがとうございました！

カット＋カラー(1カラー　グレイカラーも対応可) ¥5,000

酒井 啓佑さんからの返信

真美様、昨日はご来店どうもありがとうございました！

グレイカラーでも最近は薬剤が本当に良い物が出てきているので、自分もアップデートを欠かさず最良のものを使用した施術を心掛けております。

半個室なので、周りを気にしなくていいのもシェアサロンならではだと思っています。

また根元が伸びてきたらいらして下さいね。口コミまでしてくださり、本当にありがとうございました:^)

返信日：2022年10月15日

遅い時間までありがとうございました！
やりたいカラーについて画像を送ったりして何度か相談しましたが、毎回丁寧な回答をいただけて、信頼できました！来店前から理想のカラーについて一緒に考えていただけて助かりました。ありがとうございます。
接客や施術がとても丁寧で、お話よとても楽しかったです。
色は思ったより明るくなりましたが、気に入っています！
しばらくこのままでいたいと思っています。
またぜひお願いします^ ^

ナチュラルバレイヤージュ　(セミロング以上(肩下)の場合は、＋500円頂いております。ご了承下さい) ¥4,800

酒井 啓佑さんからの返信

なつ様、昨日はご来店どうもありがとうございました！
ご面倒だとは思いましたが何度も画像を送って頂いて、助かりました。滞在時は、なるべくストレスフリーに過ごして頂けるよう気を付けていますので、そのようなコメントを頂けて嬉しく思います。
ブリーチ一回でしたが、出来るだけ透明感を出すまで抜けきろうとした所が、希望頂いたカラーより明るくなってしまった原因でした。
無理をせず、当初の予定していたカラーを目指すべきだったと思っています。
今回は夏休みということもあり、カラー自体は気に入ってもらえたので、良かったです。
次回からはより、ご希望に沿ったカラーにさせてもらいますので、今後もよろしくお願い致します。
遅くまで本当にありがとうございました！！

返信日：2022年7月27日

さっぱりと良い仕上がりにしていただきました。
またお願いしたいです。

フェードカット＋シャンプー　※スキンフェードは対応していません。1㍉からになります。ご了承下さい。 ¥3,000

いつもイメージ通りで最高です。
またお願いします！

メンズカット＋シャンプー ¥2,200

酒井 啓佑さんからの返信

こちらこそ、いつもありがとうございます！
これからも『最高』を提供し続けていきますので、よろしくお願い致します！

返信日：2022年5月10日

またお願いします

メンズカット＋シャンプー ¥2,200

時間に余裕を持って行ったのですが、恐らく前の人の施術時間がおしてしまったのか15分ほど待ちました。

受付時はタブレットに担当者を入力し完了という流れで通常の受付にてスタッフが受け入れする美容院ではなかったので、遅れているのか予約ができていないのかなどと戸惑いを感じながら待ちました。
初めて行く美容院でもあったのであまりシステムもわからなかったのでその点はこちらとしても仕方がないと思ってます。

しかし、通りかかるスタッフも挨拶や一声かけるなどといった方が居なくて愛想、サービスとしていかがなものなのかと思いました。子ども連れでベビーカーで幅もとってしまいましたが、1人だけ膝掛け使いますか？と声をかけて下さった方もいましたが。。。施術技術云々の問題でなく接客する身として基本的な要素が欠けているのではと思いました。

予定がなく急ぐこともなかったのでよかったですが、遅れているのであれば仕事中は難しいのは理解してますが連絡であったりなにかアクションがあるとよかったです。5分程度ならまだしも15分は待つ側もミニモからの予約であったにしても少しがっかりです。

フェードに関しては改めて記載のほどありがとうございました。

フェードカット＋シャンプー ¥2,200

酒井 啓佑さんからの返信

昨日は、寒い中ご来店頂いたにも、かかわらずお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。

こちらとしても、お待ちいただく必要があれば、その旨を早めにお伝えするべきであったと感じています。

お店としての接客対応に関しては、店舗ミーティングの議題としてあげた上で、今後改善に努めたいと思います。

小さいお子様がいらっしゃる中、大変な負担を掛けてしまい申し訳ありませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。

返信日：2022年1月20日