ほのかさんからの𝑅𝑖𝑜 ♡の口コミ

• ほのかさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  サロン施術について
  施術中は所々チクチクと痛みを感じました。
  仕上がりはエクステが束になっているところ斜めに重なっているところとバラつきがあり、目元がだいぶ暗い印象になったと感じました。私のまつ毛の状態も影響するかと思いますが、同じメニューでもこのようにエクステがしっかり上がっていないのははじめての経験でした。帰ると瞬きするたびにエクステの根元が目に入って痛みを感じたので、その部分はオイルで取りました。
  
  サロンでの接客について
  とても清潔感があり、話し方も丁寧で気持ち良かったです。
  ケアの仕方などの説明もあり良かったと思います。
  
  ミニモでの対応について
  お店側の都合で日時変更して欲しいとの事でしたが、丁寧な連絡でしたので、全く嫌な気持ちにはなりませんでした。返信も早く、接客サービスとしては素晴らしいと思います。

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  来店日：2023年11月19日
  

  𝑅𝑖𝑜 ♡さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏼‍♀️
  
  施術中お痛み感じさせてしまった事、マツエクの仕上がりに関しましてもこちらの技術不足で申し訳ございません。
  
  不快な思いを感じさせてしまったにも関わらず接客対応についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
  
  ご指摘いただいた点を改善できるよう努めてまいります。

  返信日：2023年11月22日

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