女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
ネイルとマツパを同時施術して頂きました。仕上がりはバッチリでとても嬉しいです。
ただ、研修の方に事前に教えられる事は伝えてから、お客様対応した方がいいかと思います。
・マツパの糊の取り方。研修の方が知らずにかなりまつげを引っ張られて激痛でした。その後に、指導の方が教えられていて事前に教えてから施術して欲しいです。
・ネイルの仕上げの削る部分。残す部分を削られて、それもご存じなかった様で本当にやめて欲しかったです。
研修の方で全体的に不慣れで、何されるか分からず怖かったです。また、学ぶ姿勢があるからだ思うのですが、指導の方に教えていただいている際にお客様の座席に手を添えるのはやめた方がいいです。息が近いのと、反動で座席が動きます。
もちろん研修のための良心的な価格のため、承知の上だったのですが、ここまでとは思いませんでした。
後はマツパで目を閉じた後に、気が付かない間に研修の方かつ男性に変わっていたり、一言言うべきだと思います。
これからは正規料金でお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
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4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1
