3.5
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.7女性 / 30代後半
希望通りのつけまのスタイルになって
時間も早く洗浄もすっきりして
きれいに仕上がり気に入りました。
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
普段口コミしないのですが、あまりにショックだったので書きます。
まず、マツパの仕上がりが悪く、え、この毛は??と思ってしまう上がっていないまつ毛がありました。
また、企業努力かもしれませんが、勧誘が多く、1時間のところトータル2時間近くかかり、それでもお構いなしに話し続けるので驚きました。
もっと口コミを読んでから予約すればよかったです。星5レビューすれば500円オフクーポンがもらえるそうなので、そのおかげで半々の口コミになってるのかもしれません。
私はおすすめしません。もう系列店にも行きません。
女性 / 20代前半
予定より5分前に来たところ、声掛けをしても反応がなく、施術室に入ると施術用の椅子にあぐらをかいて寝ていました。仕方なく肩を叩いて起こしたところ謝罪もなく不機嫌そうに対応をしてくれました。様々なサロンを利用した中で初めての体験で意味がわからなかったです。その後の声かけや丁寧なカウセリングもなく終始不機嫌そうな対応でした。モデル価格なので仕方ないのかと思いますがすごい接客をなさるのだなと思いました。何か悪い事をしてしまったのでしょうか?時間を過ぎても施術用のいすであぐらをかいて熟睡しているのを肩を叩いて起こしたのが気に障ったのでしょうか?
女性 / 20代後半
痛かったりしみたりしなくてよかったです
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
入念に要望を聞いてくださり、とても良かったです。
丁寧に仕上げていただきました。
女性 / 30代前半
時間は2時間位かかるし、仕上がりもあまり良くないし、施術者の爪が長くてアートが剥がれた汚い爪で施術してもらい、最悪でした。
もう二度と行きません。
女性 / 10代後半
初めてのまつげパーマでしたが1から教えてくれて仕上がりも綺麗でした。
女性 / 10代後半
研修生の方のモデルとしてやらせて頂きました!
自分に合うカールを一緒に選んでくださったりととても親切に対応して頂き気持ちよく終わることが出来ました!
男性 / 20代後半
女性 / 20代前半
Lカールをしていただきました!
めっちゃ上がりました!
女性 / 10代後半
理想の形でとっても綺麗に上げていただいて嬉しいです!最初のコースの説明が少し分かりにくかったですが、質問すれば丁寧に答えてくださったので良かったです。
女性 / 20代前半
綺麗に上げていただいてありがとうございました֊ ̫ ֊
女性 / 20代後半
まつ毛の上がりバラバラ、なぜかカクカクしてる、まつ毛をくっつける時下のまぶた?もくっつけられて雑に剥がされる始末。下まつ毛なくなるわ!!!いろんなお店行ったけど論外にやばい。2度と行かん。同じ思いする人増やしたくないので投稿します。
女性 / 20代前半
ナチュラルにしてほしいとお願いしましたが、まぶたにがっつり当たり痛みがあるのと、不快です。
施術中もほったらかし感があって終始不安でした。
いろんなお店でマツパを3年くらいしてきましたが、もう行きません。
女性 / 20代前半
とっても綺麗なまつ毛になり、満足です!
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
当日まつ毛パーマ【2300円】
右まつ毛のあがる方向が少しばらつきありましたが、めちゃくちゃ綺麗にあがってました!!大満足です💕
まつ毛の整え方なども教えてくださり、とても丁寧な接客でした!!ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代後半
最悪でした。クレームを書きたくはありませんが、これで料金をいただいているのは信じられないです。
瞼にまつ毛が当たりたくないと要望を言いましたが、
がっつり当たっている。
痛すぎてまた施術してもらうのすら嫌なレベルです。
こんなにショックなのは初めてです。
接客、技術このレベルでお金をいただいているのは
あり得ないです。
女性 / 20代後半
黄金比を出してもらい、丁寧に施術していただきました。
ワックス特有の痛みもそこまで気にならず、仕上がりも満足です!ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
研修生かも?ってことで少し不安でしたが、仕上がり大満足でした!目元からぱっちり上がって大満足!ありがとうございました🩷
女性 / 20代前半
めっちゃギャン上げにしていただきました!!担当の方めっちゃ優しくてまつ毛超褒めてもらってまじ心地よかったです!!!
女性 / 20代前半
とても仕上がりが良くて大満足でした!!
女性 / 30代前半
お金にがめつさに異常なお店。
到着してからpaypay支払いができないことを
メッセージできました。レスポンス遅すぎ。
クレジットとしか書いてないので
注意事項にしっかり上記も記載必要なのでは?
ATMの引き落とし料返してほしいくらい。
18時以降の施術に夜間料金追加されることも
わかりやすいところに記載出来ないのですね。
わかりづらい。
紹介もしないですし、二度といきません。
本当は星一つもつけたくない。
お店の環境と汚い。
スタッフ同士の会話も丸聞こえで非常に不愉快。
他の客に対しての勧誘もえぐかった。
女性 / 20代前半
過去一レベルですごい上がって満足です!ありがとうございました!
女性
とても綺麗にパーマかけていただきました!
自宅でのケアの仕方なども教えていただいたのでやってみようと思います^_^
女性 / 40代前半
とても丁寧に施術してくださりありがとうございました。
ただ、ほかの高い施術とプラスになるトリートメントメニューを勧められます。合計3,300円になりました。minimoにトリートメントメニューの金額など、課金すると幾らになるかなど記載してくださればもっと親切かなと思いました。
女性 / 20代前半
初めて利用しました。
マツパが終わり目を開けた瞬間に、まつ毛のまつ毛の間に青いグルーのようなものがびっしりと残っていました。まるで青いアイラインを引いたかのようにびっしり残っていて、びっくりしました。その状態で美容液を塗っていたので、美容液は浸透してるのかな?意味あるのかな?と思いました。家に着いてから、濡れた綿棒で丁寧に取ったのですが、せっかくマツパをしたのに根本をいじったせいで効果が薄まりそうで怖いです。モデル料金ではあるものの、グルーがかなり残った状態なのは改善した方が良いと思いました。
時間は予定時間よりも早く仕上げてもらい、説明もご丁寧だったので良かったです。
女性 / 20代前半
対応も優しくしていただき嬉しかったです!
美容液購入して持続させたいと思います。
女性 / 20代前半
カウンセリングで細かく説明を聞いてからデザインの相談をしました。まつ毛パーマで予約しましたが、特徴や仕上がりからパリジェンヌの方がいいなと思い急遽パリジェンヌに変更してもらいました。
仕上がりも綺麗でパリジェンヌにしてよかったと思える理想のまつ毛になりました。
自分のまつ毛がこんなに長かったのかと驚きです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
この度は施術していただき、ありがとうございました🙌🏼
約3年ぶりにマツパをしたいと思い、正規料金で上がらなかったらどうしようと思い、今回モデル料金でお願い致しました。
カウンセリングシート、コロナウイルスのチェック表の記入があり、しっかりしているなと好印象でした。
施術前にしっかりラミネートされてる説明表でわかりやすく説明してくださりました。
カールのタイプが分からなく、「どれがいいと思いますか?」という質問に対してもしっかり応対してくださりました。
マツパの種類の説明もしてくださり、” 次はラッシュリフトやってみたいなあ “ という思いにもなりました。
メニュー追加でアイシャンプーを追加させていただきました。
施術は染みることはなく、1時間程で終了致しました。
施術後に美容液の付け方を鏡を使いながら一緒にわかりやすく教えてくださり、自分でいつもやっているやり方とは異なっていたので、アフターケアも頑張っていこうと思いました‼︎
入店〜退店までスタッフさんの笑顔がよく、ネイルを勧めてくださったり、しつこくない商品提案もしてくださり、今日は大丈夫ですと告げても、笑顔で嫌な顔せず対応してくださり、気分良く出ることができました🙆🏻♀️
まつげの上がり具合も説明して下さったイメージ通りで、とても嬉しかったです👏🏼
次も是非行きたいと思いました‼︎ またよろしくお願い致します🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました。
研修生の方がすごく丁寧に施術をして下さり、
指導されてる方が細かいところを手直しして頂けたので、仕上がりがすごく綺麗でした。
コットンを入れる時に少し怖かったため目をつぶってしまい申し訳ないなと思いました。
ありがとうございました。
東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋7階 (地図)
JRメトロポリタン口、もしくは3番出口を出てルミネ沿にずっと左方向へ。メトロポリタンを通り過ぎそのまま進み、すき家が見えたらその信号を渡り右方向へ。10mほど進むと1階がクロネコヤマトのビルの7階が当店です。 東京都豊島区西池袋2-39-7 ルコア西池袋7階
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