女性
行きつけのマツエクの予約が取れず友達に教えてもらい、本日中にマツエクしたかったためここに来ました。直接伝えるべきか悩みましたが、今後に活かしてもらいたいと思い伝えさせていただきます。
出来は酷いです。施術中はオフが染みたりまつ毛を何度も引っ張られたり、チクチクされてとても不快で痛かったです。
接客は普通です。ただ、元気も愛想もなく良い印象はもたれないなと思います。お店も可愛くなくて、行きつけの恵比寿は綺麗なのにここは、薄暗くて小汚いです。
カウンセリングシートの記入も何一つなく、ベットに寝転がり、オフする前の段階で「希望ありますかー？」とだけ聞かれました。終始出来上がりが不安でした。仕上がりの確認の際、まつ毛の生え方だと思いますが、バラバラで毛先にノリがついていました。他のお店だとしっかりまっすぐ同じ方向を向いていてちゃんとコーティングなしでも綺麗です。
色んな意味で、ここにきたこととても後悔しました。
0円だから仕方がないと思いますが、0円だからこそせめてお客さんへの対応ややる気ある姿勢が必要だと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
