女性 / 30代前半
まずはトイレと席の鏡の下の棚(網)が埃だらけで汚いのが気になりました(トイレは仕方ないのかもしれませんが)
はじめに髪を濡らすときの温度が水なのは季節的にも考えて欲しいかったです
トリートメント中すごく寒くて声かけもなくいつまでこのままなんだろうと不安になりました
カットについても技術不足がひどくて、前髪の切れてないのが1/3も出てきたので自分で切りました
ミニモで安く行ってる人ではなく普通にお金を払ってる人には丁寧なのかな、という印象を受けました
ほかに2人のお客さんがいて、スタッフ2人で忙しかったのかもしれませんが楽しみにしてただけに残念です
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5